成人英语 败局已定

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近半年来,刘飞(化名)每天都在背单词,读一篇英语文章。他希望在日常生活中提高自己的英语能力,让将来出国旅行更容易。但是他从来没有为学习英语付费。

他认为网上有太多免费的英语资源可以学习,不需要付费。就连他身边报了培训班的朋友,因为需要资金,时间不够,后来也没有继续上课。刘飞还发现了一个有趣的现象。朋友圈里打卡学英语背单词的人越来越少了。"前两年学习英语的热情刚刚下降。"

刘飞的情况很好地反映了成人英语面临的困境。——市场萎缩,背后是用户减少、供需错位、交续费难等一系列问题。近年来,成人英语机构的衰落似乎表明这不是一个好生意,而且会变得越来越困难。

店铺关闭、转售和业绩下滑——成人英语市场正在萎缩。

在过去的两年里,成人英语市场上出现了很多人。

去年11月,米德兰英语冲击美国股市。独立上市失败后,我回去找借壳,但估值打了八折。今年3月,米德兰英语旗下的米德兰国际教育科技集团完成了与EdtechX的合并交易,并在纳斯达克正式注册成为新实体,美登EdtechX。

上市第二天,米德兰英语股价暴跌38%。两个月后,米德兰国际教育发布了上市后的首份业绩报告。报告显示,2019财年Q4米德兰英语实现营收3.529亿元,同比减少1.9%。净亏损达1.655亿元,同比减少1853%。然而,调整后净亏损的增加更令人震惊。2019年第4季度,调整后净亏损6230万元,同比减少7607%。

另一家专门从事成人英语的公司流利地说,它的表现也越来越差。今年第一季度,Fluent称净收入为2.283亿元,同比下降9.9%。回顾过去五个季度,Fluent的营收增速处于持续下滑状态,从161.7%的同比增速下滑至3.1%的同比增速。到今年第一季度,同比有所下降。

更悲观的是,不仅是本季度,流畅度的下降还在继续。在其财务报告中,预计2020年第二季度预计净收入为2.4-2.6亿元。即使按高水平计算,也会有5.9%的同比下降。

同时,英孚教育将专注于青年阶段,考虑以20亿美元的估值出售部分中国业务。华尔街的英语被卖了,所有线下商店都关门了。

百度指数显示,2014-2017年成人英语关键词搜索率远高于其他时期,2015年达到峰值。此外,德勤咨询在去年发布的《中国教育发展报告2018》中指出,2018年在线语言学习仅占整个在线教育市场的17.2%,而在线“K12 STEAM”占37.1%。同时,他们预测到2020年,这两个数字将分别为13.3%和44.7%。在线语言学习的市场份额会被进一步压缩,更不用说“黄金时代已经结束”,成人英语的占比已经很低了。

我们探究原因,发现用户属性是一个不可忽视的影响因素。

期望高,应用重,没有时间——错位的市场需求

极光大数据发布的《2018年成人英语学习群体研究报告》(以下简称《报告》)显示,在成人英语学习群体中,大学生占近2/3,专业人士约占1/3。在学习需求方面,大学生主要关注

成人英语 败局已定插图

学术需求是主要的,有一些工作面试和其他专业需求;但是,职场人主要需要工作,还有其他需求,比如国外旅行/居住。

需求高、目的性强是成人英语学习群体的主要特征。“再应用”的基因,让成人英语市场注定是一块硬骨头。

《报告》显示,成人英语学习群体期望达到相对较高的水平,超过60%的用户希望达到熟练(熟练度)或n

超过四分之三没有参加过培训班。职场人参加培训班最重要的原因是想快速提高英语水平。由于专业人员的工作时间占据了日常生活的绝大部分,学习时间有限,时间成本高。因此,这个群体通常更注重效率,支付学费的目的性很强。你不想参加培训班的主要原因是你没有时间;其次,我有自己的学习英语的方法。同样,价格也很高。

“没时间”是成人语言培训的痼疾,争夺用户时间是提高产品利用率的前提。因此,基于移动的学习产品也更受用户欢迎。如果培训机构在课程设计和推广上把握住了“快捷有效”的核心需求,就更容易抓住专业人才这个支付能力强的群体。然而,由用户属性决定的痛点不容易被组织改变。往往“想提高英语的人都是大忙人”。

一项调查显示,5.71%的成年人选择在早上学习英语;40.54%的人喜欢晚上学习;51.35%的人更愿意“看心情”学习。用户能否坚持学习,将直接影响机构的完成率和续费率。有从业者透露,成人英语市场平均续用率不足5%。

此外,K12英语教育的普及吸引了培训机构及其投资者将资金和资源集中在K12业务上,挤压了成人英语的资金和资源。

虽然成人英语有所下降,但仍有一些机会。

K12英语市场与成人英语市场有很大不同。万信资本CEO郭表示:“K12英语更侧重于语言素养建设和应试,而成人英语的技能和应用取向更为明确。”

在他看来,不同的目标和取向导致对产品效果的不同预期。K12,从语言素养和应试的角度来看,要么可以容忍较长的学习周期,要么因为成熟的模式和丰富的资源让成绩交付更容易实现。而成年人更注重技能和应用,容易忽视语言基础,对学习效果期望很高。同时,学习成果的交付更加功利,产品需要快速见效。如果短期内不起作用,就会失去信心,一旦发现不符合预期,就会放弃。

郭也表示,K12英语会对成人英语产生较大的负面影响。“K12市场越好,学习群体在K12阶段的英语能力越强,未来对成人英语的需求越少。对于成人英语市场来说,K12英语把用户停在了入口,成人英语市场会越来越萎缩。”

此外,他还提到,随着95后、00后等新生代逐渐成为成人英语的主要市场群体,这一市场将进一步萎缩。

“除了他们的英语启蒙教育很早,英语水平已经高于前几代人之外,这也与时代背景有很大关系。80后对英语比较迷信,包括外企,但是随着中国经济社会的快速发展,新生代对中国有着很强的信心。国产新产品的崛起就是一个很好的例子。这种自信会减少人们对英语的迷信。认为新一代英语能够满足生活应用就足够了。在时间和精力有限的前提下,他们会考虑投入产出比。在这个时候,他们不会在学习英语上花费太多的时间和精力。”

51职业战略投资部总经理陈海彬也不看好成人英语的赛道。在他看来,上世纪90年代外企刚进入中国,薪资待遇颇具吸引力。员工的外语水平比较高,所以很多人会因为想去外企或者国外而学习外语。目前国外企业的吸引力在下降,而国内企业大多对英语水平要求不高。

“除此之外,很多人的英语水平在K12阶段已经打磨了不少。K12阶段挤压了成人阶段的需求很多,尤其是常规型、读写型。当然,有必要提高口语En

“做综合、通用英语语言培训的机会可能不大,但机会在于差异化发展。在一些特定的行业或商业环境中,企业对员工语言应用能力的要求其实很高。因此,高端化、差异化的成人英语培训仍有机会,客户价格高,但也面临受众少的问题。同时对师资和课程设计的要求也很高。"

同时,他还表示,“我认为线下会彻底萎缩。如果线上成本控制得好,能抓住用户的特殊需求,可能会有一些机会。但我仍然不认为这将是一个特别大的赛道和市场。"

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