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朗播“英语智能学习实验室”五月初将在昆明顺城东塔启幕,而在此前,重庆、北京、成都、大连、西安、武汉、长沙、深圳、广州等地实验室先后落地,朗播的线下版图正在高速扩张,意味着作为“教育新零售”赛道上的典型企业,朗播在“线上线下融合教育”的战略道路上再进一步。
朗播成立于2007年,于2009年正式推出自己的在线英语学习平台,朗播的产品涵盖托福、雅思、GRE、GMAT、新SAT、大学英语四级等英语考试,为学习者提供课程、练习、测评、问答、社区等一站式服务,自主研发的全球首款托福雅思自适应学习系统,通过能力检测、能力训练和能力追踪,为英语学习者提供个性化的精准学习方案,大大提高备考效率。数据显示,通过使用朗播英语智能学习系统,朗播的学员平均备考周期相较于行业缩短了15.5%,45%的学员托福最终成绩超100分,SAT考试历史平均提分超200分,47%的学员雅思成绩在7分以上,四六级考试过级率高达95%,相较业内平均水平,朗播模式在帮助学生达成优越成绩方面可以缩短30%以上备考周期。朗播创始人杜昶旭称这个自主开发的自适应在线学习系统致力成为“最懂用户”的在线英语学习平台。
“新的教育形态一定是产品化和服务化的完美融合。”朗播创始人杜昶旭介绍说,朗播英语智能学习实验室的核心创新主要有两部分:一是朗播长久以来专精的线上学习内容,即“朗播智能学习系统”,通过这一系统,学生能够精准评估目前的能力现状,随后可得到系统给出的融合“不同学科的英语学习方法课、引导式训练和行为大数据追踪”的个性化学习方案,针对备考时间和目标分数精准提分;另一部分则是“实验室”中的智能学习助理,他们依据朗播智能学习系统分析学生学习数据与行为数据,为学生提供个性化备考咨询服务与疑难讲解,自始至终陪伴学生学习备考。线下导师则负责为线下学生错题归因加薄弱点讲解,最终实现学生从能力角度,以数据为辅实现精准提分。在十余家已经落地的“实验室”中,线下学员的普遍反馈是“课程特别虐,每一分钟都抓到了能力痛点”。依靠智能学习产品挖掘语言能力缺陷,定向产生能力提升计划,并由线下导师提供针对性服务。这一学习流程无疑改变了传统教育大水漫灌的模式,将线上线下的合力作用最大化。
事实上,缺乏因材施教的个性化教育是英语学习一直以来的致命痛点,而在昆明这样的城市,英语教育资源落后于一线城市,英语培训机构鱼目混珠,巨头教育集团虽然早已入驻,但仍停留在旧式的”班课教学“模式之中。学生之间的能力差别也与一线城市的学生有所差别,这也意味着对个性化教育的需求更为突出,而这也是朗播英语智能学习实验室的核心竞争力之一。相较于传统教学方式,朗播英语智能学习实验室带来更先进的学习理念。给昆明家长和学生提供了高品质高性价格比的学习体系。朗播首席科学家贾艳明称,现在教育培训市场上的双师模式并不完善,线上、线下老师的想法不同,会导致学生学习体系混乱。而朗播新零售落地的实验室通过独有的「技术+数据」,输出标准化的线上学习+线下监督辅导,不仅将线上线下学习体系统一起来,而且使整个学习过程客观高效。
业内人士称,整个教育培训行业的发展历程是从“线下-线上-线上线下融合”发展的。
1.0时代:传统线下培训,直营大班课,培训服务为主流,典型代表:新东方,好未来
1.1时代:线下培训+服务升级,中小规模小班,一对一服务,各式中小机构为代表
2.0时代:线上的培训服务,线上教学,一对一小班课,典型代表:VIPKID
3.0时代:教育新零售,介于直营和加盟之间,强调品牌一致,有统一的运营管理模式,线上线下深度融合
从教育产品的演化可以看出,整个趋势在从“高度复制学校教育”逐渐变为“针对学生需求的精细化服务”。但从本质而言,逐渐“精致”与定制化是其表面现象,背后的决定性驱动力是用户对学习效果与效率的要求提升。另一方面,从1.0到2.0时代,传统线下大班、小班与线上视频教学并无本质差别——由教师提供单向输出,内容传输方式有所变化,对“学习结果”层面的交付并无真正提升。
而在朗播所代表的3.0时代,正尝试用真正的核心产品,带动整个服务结果的提升,最终实现效率上的变革。众所周知,对于教育行业,真正的核心壁垒在于“内容”,而在落地线下之前,朗播投入十余年构建优质的学习方式与内容素材,最终形成“朗播智能学习系统”,在此基础之上,人工智能技术为学生提供个性化学习方案,并由大数据总结并预测学习路径。一套包含了完整“测-学-练”解决方案的线上产品便成为了朗播打通线上线下的“中央厨房”。
在餐饮行业,企业依靠中央厨房实现产品标准化,使产品品质全面可控,每家分店都能保持均衡的口味。而在朗播推动的“教育新零售”战略下,智能学习系统便是其中的核心“中央厨房”“教研产品经理”不断推动系统迭代
,线下导师则负责为线下学生量身提供个性化“菜品”,标准+定制有机组合,最终使扩张与品质兼得成为可能。
“在传统线上或者线下教育中,产品代表的是老师或者老师的图像传输方式,而非最本质的学习结果。标准化的产品解决的看似是学习内容层面的标准问题,实际上我们用线上线下融合实现了对结果交付的高度品控。”朗播创始人杜昶旭坦言到。他介绍说,2021年, “朗播英语智能学习实验室”将在国内各大城市规模铺开。各年龄段,不同学习目标的学生群体,将能够通过这一途径得到“教育新零售”思维下的英语能力提升服务。(中国日报云南记者站)