以“阿卡索”为例,看疫情后的在线幼儿英语未来去向何方

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所属分类:成人英语问答

l 阿卡索英语,虽然做到了在线外教英语1对1教学,但是这里面的外教来自英国、美国、澳大利亚、菲律宾等各个不同的以英语为母语的国家;但是在用户的反馈上面却造成了阿卡索外教老师英语不正宗的局面,比如外教说英语带着“哩语”,不是纯正的美式英语或者英式英语,用户(家长)更偏向于地道的美式英语。

伴随的消费的升级,疫情的影响,使得用户(家长)意识到在孩子不能上学的场景下,在线教育的必要性。

而且国内一线互联网大厂无不投身于教育行业:腾讯的腾讯课堂、网易的网易公开课、网易云课堂、中国大学MOOC、字节跳动的大力教育、好未来的学而思网校、学而思培优、新东方的新东方在线等等;说明在线教育既是国家新时代的愿景,也是企业的使命,这一块还有很多蓝海区域需要企业去挖掘。

在疫情渐渐消退的2021年10月,深圳市阿卡索资讯股份有限公司宣布已完成亿元级的C3轮融资,由头部券商领投,四家机构跟投该公司系在线外教1对1英语培训公司。

这使得阿卡索英语的资本又变得丰厚起来,可以开始扩大外教招聘规模和教材内容的研发,以及进一步推进阿卡索在线英语普及化战略,使得阿卡索英语APP在产品的质量打磨上又可以更上一层楼。

各种大厂纷纷涌入在线教育,例如字节跳动的大力教育旗下的瓜瓜龙启蒙、GOGOKID、AI学、开言英语、清北网校等;猿辅导的斑马英语、小猿搜题、猿辅导;百度孵化出的作业帮等都是直接或间接竞争者。

线下转线上教育的大厂好未来和新东方未来可能也会慢慢的朝着在线教育中的启蒙英语发展,对于线下和线上市场占有率都很高的好未来和新东方很有可能成为阿卡索最大的间接竞争对手。

综上所述,对于阿卡索来说,无论是从业务方面,还是流量,亦或是资本方面(相对猿辅导、好未来、新东方、字节跳动等),在当下都显然处于明显的劣势;无疑已经陷入被合围的困境,其要实现规模化扩张必然将面临更大的难题;尤其是各大互联网大厂要分割在线教育蛋糕的时候如何实现更多盈利,并参与以及抢占下半场竞争更为重要。

一直以来阿卡索英语关注最多的就是外教在线1对1英语,虽然也会以AI一对一互动课堂来辅助真人在线外教一对英语的模式,但是按照原理来说还是一种模式在技术更迭下的变迁而已;所以阿卡索英语本质上只是关注于“外教英语1对1”,尤其是少儿英语这个细分赛道。

可以在少儿英语方面加上真人录播课,包含一些生活场景的,比如把中国动画故事用英文配音等;加入1对多外教直播课程和录播课程,然后可以通过收费形式提升客单价,也可以在K12英语和成人英语上再进行细分、优化、打磨,使得阿卡索英语的能够多维度发展。

随着消费的提高,人们对于外教的要求也越来越高,阿卡索英语可以将外教根据不同国家进行分类, 中国家庭也可以根据自己的
以“阿卡索”为例,看疫情后的在线幼儿英语未来去向何方插图
消费水平和外教的水平和分类选择老师。

在阿卡索英语APP首页,和作业帮、猿辅导等K12在线教育还是有一定的区别,阿卡索主打的少儿英语,但是在个人中心的个人资料页面个人却分为学前教育、中小学生和成人这四种;然后阿卡索英语所呈现的内容基本上以少儿英语的动画版口语练习、彩虹课堂、互动课堂、绘本阅读、公开课。

当用户切换状态,比如从“学前英语”切换到“成人英语”,阿卡索英语APP不会根据用户的偏好进行内容切换,推荐不同的学习内容;这个方面,抖音通过用户点赞关注的内容进行用户偏好推荐和哔哩哔哩视频通过用户进行观看的类型进行用户分类做的效果还是很不错的,可以进行相应的参考。

此处以“一文带你看懂B站视频推荐” 为例。

根据比达咨询最新发布的《2021上半年度中国在线教育行业发展报告》显示,截至到2021年6月,我国在线教育用户规模达4.5亿,相比2021年底增长了1.7亿人,占网民整体的42.3%;在线市场规模也在不断增长,根据艾媒数据显示,2021年中国在线教育市场规模约4003.8亿元,同比增长24.1%。

后疫情时代,教育何去何从,其实在后疫情时代,在线教育不管如何迭代升级;对于在线教育机构而言,不忘教育的本质和初心,是发展的方向和终点。

教育的本质是“唤醒”,教育是以人为主的活动,人与人之间的交流互动才更容易唤醒教育,因此,需要专业的老师给予学生好的引导,能促进学生的成长与进步;让学生在学习的过程中,学到知识的同时,也能获得快乐和满足,唤起学生内心深处的幸福感——这是教育的本质。

教育是一个慢行业,教育核心在于人;不管是传统教育,还是在线教育,教育工作者应该做的是坚守教育者的初心,让教育回归本质;以爱和责任,严格把关师资,帮助学习者更好地进步与成长,才是行业也是所有在线教育企业发展的关键。

阿卡索英语整体以深蓝色为主色调,白色和黑色为辅助色调;通过对比少儿趣配音、VIPKID、叫叫思维等都是以绿色、红色、浅蓝色等接近大自然的颜色为主色调,所以此处建议阿卡索英语色调尽量能够接近天空的天蓝色比较好。

现阶段,我国的在线教育市场仍处于快速发展阶段,随着巨头入局和资本活跃,行业内频繁出现新玩家和创新模式。

师资教研质量作为在线教育中“最重要的一环”,是企业在突围致胜的关键。

严选外教,进行外教国籍分类,因材施教,有针对性的提供给不同水平的学生不同的课程,运用人工智能、AI等先进技术,追踪用户行为,精准预测市场需求、把控师资教研质量以及向师资来源渠道进行延伸细挖,做好平台师资教研的生产者运营和PCG内容运营是企业提高口碑和知名度的重要因素。

未来一段时间内,在线教育市场仍将呈现多业态共存的局面,出现寡头垄断的可能性较低。

受疫情影响,在线教育市场将迎来快速增长,同时在线教育行业竞争将持续升级,传统线下培训机构将拓展线上渠道;巨头在在线教育行业的布局也在持续扩大,这将推动原有的行业格局加速洗牌。

由于在线教育行业面临高昂的教研师资及运营成本,整体规模化盈利是长期难以实现的难题,想要在“混战”中突围,亟需加快实现自我造血能力。

教育的本质是“唤醒”,教育是以人为主的活动,人与人之间的交流互动才更容易唤醒教育,所以最好的方式就是真人之间的热情互动和沟通。

那么怎么样才能做到更好的人与人之间的交流互动呢?

以“人”为本,满足到更多孩子的需求,让规范、优质放心的教育(外教)资源能覆盖到更多中国孩子,这才是在线教育的人与人之间更好的互动交流。

通过对少儿英语在线教育行业以及阿卡索英语的整体分析,我们可以得出以下几点结论:

1)在政策、经济、社会文化、技术等因素的共同作用下,中国在线幼儿启蒙英语行业仍有较大的发展驱动力!需求侧在发酵、供给侧在蓄力,资本侧虽然回归理性,但是资本投资更偏重于强大教学产品和完善商业模式;阿卡索2010年疫情后的10月份再次引来C3轮融资,说明阿卡索已经在此次战役中迎来新的浪潮。

2)我国在线幼儿产品应用呈现出内容类和平台APP多元化的趋势,其中内容类产品最多,阿卡索英语就是其中一员;阿卡索主打“在线外教1对1”场景,强调“让学英语不难,让外教不贵”的产品和用户体验,受到市场的认可。

3)在在线教育行业,主要参与方有:消费者(家长+孩子)、平台方(老师+PCG运营者)、投资方;阿卡索很好的解决了消费者、老师、PCG运营者、投资方长期存在的痛点需求满足了供应端(老师、PCG运营者、投资方)和消费端(家长+学生)的需求;从用户属性、收入支出比、需要学英语的环境等痛点出发,消除用户后顾之忧;而且能够获得利润,满足了老师、PCG运营者和投资者的回报需求。

4)阿卡索核心业务是“在线外教1对1”,平台想要维持营收的正向增长,就得充提升平台用户基数(本文从产品设计的拉新、促活、留存、变现、自传播中展开介绍)、提升转化率和客单价。

5)从版本迭代过程来看,阿卡索现阶段依然处于快速成长期,发展路径具有“小步快跑”的特点,可以分为五个阶段:

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