校外线上培训机构因收费、宣传等问题频频被点名 需要多方整改

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中新网北京4月24日电(记者李洋)据中央广播电视总台中国之声《新闻晚高峰》报道,23日,北京市教委发布《北京市教育委员会关于近期检查学科类校外线上培训机构发现问题的通报》,对一批学科类校外线上培训机构进行了招生收费、广告宣传、课程师资等内容的命名。

北京市教委表示,已责令相关机构立即停止违规行为,并在网站或微信官方账号的显著位置限期公示整改措施和结果。北京市教委将会同网络信息、市场监管等部门加强查处,持续规范学科校外线上培训秩序。

在调查中,记者还发现,培训机构的教师素质得不到保障,家长没有办法退费,维权也很难。为什么培训机构屡遭违规?校外培训行业如何整顿?

有家长反映,校外培训机构招聘广告中,各类名师是主要人选,但到了上课的时候,老师并没有机构承诺的那么有名。高中生小浩的父母为他的在线教育平台购买了近2万元的英语课程,但教学内容和学习效果都不尽如人意。“老师会在课堂上展示PPT,基本上是按照课本来读。没有老师启发的感觉,他就不会开悟。”

此前,河南郑州一名11岁的孩子被培训机构的辅导老师赶出教室,独自“流落街头”。家长指责培训机构和辅导老师忽视孩子的安全,质疑老师的资质。导师解释说,他自己考虑不周,拒绝学生进入教室,因为他们上课迟到,不在培训班名单上。培训机构负责人承认该教师未取得教师资格证。

导师:这些都是我没有考虑到的因素。我真的错了。对不起

培训机构负责人:我国有相应的规定。对于从事教育行业,2018-2020年毕业的学生,可以先拿到相应的资格证书。后期加强学校安全、师德等方面的管理和建设。

中国教育科学研究院研究员褚赵辉表示,现在培训机构吹嘘教师经常“套路”,更多是为了迎合一些家长“名校自然能提高成绩”的想法。“因为这些机构的主要目的是提高学生的考试成绩,从而获得更多的购买。用它的名校和一些相对较高的学历作为卖点。”楚赵辉说道。

据调查,校外培训机构普遍具有教师流动性高的特点。郑州大学毕业生马浩说,包括他在内的很多同学都在培训机构兼职,大部分都没有拿到教师资格证。当时他的培训机构规模较小,学生中兼职教师的比例达到三分之一。“基本上培训机构都是学生内部推荐,或者在微信群发布相关招聘兼职信息。第一节课前,培训机构的老板找我谈话,是为了了解基本情况。没有正式的面试或评估。老板让我不要向学生和家长介绍自己是学生,要说我已经毕业,拿到了教师资格证。”马浩说。

王晓彤是山东淄博一家培训机构的负责人。这些天他在招聘老师。

校外线上培训机构因收费、宣传等问题频频被点名 需要多方整改插图

他告诉记者,随着校外培训机构竞争日益激烈,名师难求、留校难的现象越来越突出。“目前教师整体水平参差不齐,人员流动性高,招生难度略大,不可能给教师一个很高的sala

“他们都是有经验的老师,也有教了5、6年的老师。至于各位老师的具体情况,可以在官网选择专业课,开一个老师的直播体验课试听。”客服说。

在另一家培训机构,工作人员声称讲师均为名校在职教师,但不愿透露更多信息,记者提出的试听请求也遭到拒绝。“都是在职的学校老师,比如金水区名校的老师,语文、数学等主科都是学校老师、班主任。不能试镜。”工作人员说。

在褚赵辉看来,校外培训机构乱象频发,北京市教委通报的这些案例表明,培训机构管理中仍存在一些违规行为。除了家长的眼睛和行业的自律,还需要相关部门不断加强行业的管理。“第一,我认为家长还是应该通过多渠道、多途径获取真实信息。第二,监管部门也应该履行自己的职责。这些问题在过去其实是存在的。为什么没有找到他们?监管部门的责任仍未完全履行。第三,培训机构和培训行业也要加强自律。”楚赵辉说。

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