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1316号回声报
11月22日，红网《百姓呼声》 《问政湖南》 《消费维权》栏目共收到网友留言629条，受到当地党委、政府或相关部门的高度重视。湖南省市场监管局、长沙市委办、株洲市政府办、湘潭市医保局、张家界市交通运输局、益阳市发改委等单位积极响应。
消息选择
查处！
衡阳网友“395209”留言：长宁市泉峰市场有一家提供免费理疗的体验店，忽悠老年人，涉嫌传销诈骗。
常德四圣新能源长期拖欠工资，不按时发放，不给员工任何解释。
长宁市场监管局回应：我局执法人员在泉峰市场附近对长宁市中汇红食品经营部进行突击检查，同时对位于西门市场二楼的长宁市冯义建产品店、长宁市云康达华生活馆进行了排查，群众反映强烈。经初步核实，上述商家利用会议营销推广理疗仪器、保健品，涉嫌夸大产品功效、虚假宣传误导消费者，但不构成传销诈骗。目前，我局已对商家虚假宣传和违法行为分别进行查处，案件正在进一步办理中。
面试复习！
株洲网友留言《雾里看海》:
反映株洲公交T88司机的服务态度，株洲公交发展公司态度不好。
滨江新城地下车库漏水严重，被开发商忽视，严重危及业主生命安全。衡阳县井头镇长乐快递乱收费，相关部门未能查处。
株洲市交通运输局回应：接到投诉后，株洲市公共交通发展公司立即组织人员进行调查落实。通过拨打T88路09967的车内监控，发现有乘客在车辆第五桥段向市火车站行驶时，询问司机是否可以在站外停车，但司机太专注于交通道路，没有回复乘客的请求。(根据《安全管理制度》第1条第4项：必须做。
“‘从关门开始，停车开门，车到站着，在某个点上下车。严禁挥手或踩车停车”)。事后公交公司找司机谈话，批评教育他开车时不回答乘客问题，并要求司机进行书面检讨。同时，要求各运营部门提醒各线路驾驶员注意安全驾驶和文明服务。
订购退款！
常德网友“305908”留言：
爱贝英语违规收费，引导家长提前一年缴纳数万学费。表面上承诺退费，但迟迟不退，拒绝退费。
常德四圣新能源长期拖欠工资，不按时发放，不给员工任何解释。
武陵区教育局回应：经核实，“爱贝英语”超额收费属实。武陵区教育局多次约谈其机构负责人，责令其退还多收的部分费用。针对“爱贝英语”滥收费用的典型违规行为，区教育局已通报行业并将其列入黑名单向社会公示。区教育局已将“爱贝英语”情况移交市场监管和公安部门。同时，“爱贝英语”的部分家长代表正在通过司法程序维权。
限期整改！
邵阳网友“112082”留言：遂宁县合利铁矿非法倾倒石块、尾矿，破坏农田。
常德四圣新能源长期拖欠工资，不按时发放，不给员工任何解释。
遂宁县自然资源局回应：经现场调查核实，遂宁合利铁矿有限公司界头路铁矿选矿厂旁矸石堆放区为公司自建矿山以来多年堆放矸石形成，在土地利用现状查询中属于采矿用地。之前边坡底部没有修建挡土墙，因天气多雨，矸石落入当地村民沈的旱地，占地约10平方米。矸石堆放区坡底已修建高约1.8米的挡土墙。遂宁合力铁矿有限公司于2021年10月25日与沈某达成赔偿协议，经村里协调，赔偿其1000元损失。根据上述调查事实，我局于11月19日向该公司发出《限期整改通知书》号文，责令该公司今后禁止在该区域倾倒废石，并于今年11月底前完成废石堆绿化工程、挡土墙加高工程、旱地废石堆损失补偿及复垦到位。
用户反馈
网友“563918”:反映岚山县电动自行车登记问题已经解决。多亏了交警。
网友“112028”:反映在安仁县人民医院住院后，医保报销问题已经解决。谢谢你。
