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一些学生说他们的课程顾问已经三个月没有发工资了。
昨晚(8月12日),有媒体报道称,华尔街英语北区销售负责人通知各中心分公司负责人,公司将于下周正式宣布破产,并要求负责人通知各分公司员工,尽快办理离职手续。
上述消息立即引起了关注。今天上午,杜南记者多次致电华尔街英语总部,语音提示称“线路忙”,无法接通。同时,根据官网公开信息,杜南记者致电了华尔街英语在京、沪、广的各个分支机构,但并未接通。
来自广州的陈女士在原华尔街英语园学习中心报名了相关课程,课程合同尚未到期。她告诉南方记者,12日,在得知“华尔街英语破产”的消息后,她第一时间联系了自己的课程顾问。“但我们得到的答案是,他已经三个月没有发工资了,他们也在维护自己的权利。”记者注意到,有网友自称是华尔街的英国员工,他们在社交媒体上表示自己的工资被拖欠。
目前,来自华尔街英语各地的学生已经成立了维权小组。陈女士说,她所在的维权组织有数百人,包括许多Vip甚至Vvip学生,他们的学费从几万到几十万不等。
在线调查
深圳八家店只有一家显示在营业。
一些学生经常在网上抱怨退费难。
华尔街爆发了英语版的破产谣言。深圳店呢?
8月12日晚,记者查阅相关资料发现,华尔街英语于2000年开始进入中国市场,以成人英语教学为主,其中深圳有8家门店。截至发稿时,大众点评网站上显示,深圳CBD中心仅有一家门店在营业,车公庙中心、华强北中心、科学馆中心等7家门店全部关闭。
深圳华尔街的很多门店接连关门,很多用户投诉。在大众点评和美团app上,华尔街英语(CBD中心)店铺下有很多低分的评论和留言。其中,今年6月11日,有匿名用户留言称自己是华尔街太古城店的学生。疫情期间,太古城店倒闭,学院转到海岸城店继续学习。现在海岸城店也倒闭了,但是机构里没有人通知自己。“还在有效期内,还没有人通知我什么都不知道,人就空了。”
同时,今年3月,一位名为“ivyBB0417”的用户留言也表示,浪费了10万元学费,中心停课没有任何通知,不允许退款,只打电话换了上课地点。对于此评论,商家在底部回应称“公司因疫情原因决定缩减规模,退款热线可用于退款”。此外,一位匿名用户评论称,他在疫情前向德克报备,疫情后,报班中心关闭,被迫在海滨城市店学习。不到一年,这家店也面临破产。“要么去十几公里外的中心上课,要么选择网上上课。一年前,华尔街遍地开花,一年后,深圳只有两条华尔街。”
现场访问
华尔街英语CBD店门口贴着收费提醒通知。
有学生现场要求退款。
今天(8月13日),记者来到华尔街英语(深圳CBD中心店)发现,虽然网上显示该店开门营业,但现场发现该店已关门,门口贴有“新中国人寿大厦费用催缴通知单”,显示华尔街英语培训中心(广东)有限公司欠管理费等36,865.42元。
新中国人寿大厦费用电话通知
当天,许多华尔街英语专业的学生来到现场要求退款
在现场,华尔街的学生李阿姨(化名)透露,她已经在华尔街上课四年了。她昨晚半夜才得知华尔街要宣布破产的消息。她一大早从南山区过来,发现所有的店都已经关门了。“最早,我在沿海城市上课。后来店倒闭后,我转学去其他店上课。现在,学费还有五七万。”李阿姨说今天来现场看情况,希望能继续上课就继续上课。如果她不能上课,她会要求退款。
此外,在现场,胡先生告诉记者,他曾在华尔街的kkmall商店上过英语课,但在商店关门时,他没有收到任何通知。“最近在网上上课,突然看到网上快破产了。”此外,一名学生表示,今年7月才与华尔街英语续约,学费约5万元。此外,记者发现,来到现场的华尔街学生也加入了“深圳华尔街学生退款群”,自行填写并登记相关退款信息。
据了解,有学生在现场向警方报案,随后福田公安民警及相关社区工作人员来到现场。民警在现场了解情况后,提醒学生保管好合同,以便提起诉讼,争取合法权益保护。值得一提的是,截至发稿时,记者拨打了华尔街退款客服热线,一直占线。
今年5月,他被市场监管部门罚款。
天空调查显示,有246种自我风险
公开资料显示,华尔街英语是一家成人英语培训机构。截至2020年底,全球已有28个国家和地区的400多个中心,累计培训学生300多万人。
1972年,华尔街英语在意大利米兰成立。2000年,华尔街英语在北京国际贸易中心开设了第一家华尔街英语中国中心。此后,华尔街英语在中国多个一线城市开设了约40家中心。截至目前,华尔街英语在中国11个城市拥有39个学习中心。
天眼查显示,华尔街英语品牌的关联公司为华尔街英语培训中心(上海)有限公司,成立于2005年7月,注册资本5100万人民币。目前,华尔街英语在国外投资了两家公司。此外,华尔街英语还有几十家分支机构,其中一些已经被取消。
英语涉及华尔街数十起法律案件,包括教育培训合同、服务合同、劳动合同纠纷。目前,华尔街的几家英文分行已经被列入经营异常名单,因为无法通过注册地或营业场所联系到它们。
记者注意到,近期,校外培训机构虚假宣传、价格欺诈等乱象引发社会关注。
今年6月1日,国家市场监管总局召开新闻发布会,加强校外培训机构市场监管。在5月初对作业帮和Ape Tutor检查的基础上,对新东方、学习与思考、华尔街英语等13家校外培训机构进行检查,发现15家机构存在虚假宣传和违法活动。
因此,13家校外培训机构存在价格欺诈和违法行为,市场监管部门已分别对15家校外培训机构处以罚款,共计3650万元。对此,华尔街英语曾在其官方微博回应称,华尔街英语完全接受市场监管部门给予的相关行政处罚。公司已开始全面整顿不合规价格展示和市场推广,将继续完善企业内部管理,严格依法开展经营活动,做好产品和服务。