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极光(Aurora Mobile, NASDAQ:JG)发布《2020年我国在线青少儿英语教育作业研讨陈述》，从K12在线教育作业概述，在线青少儿英语教育作业竞赛格局、用户洞悉、品牌认知等方面洞悉该作业现状，展望在线青少儿英语教育作业打开趋势。
极光观念：
跟着家长以及学生对英语学习的注重度不断前进，青少儿英语教育商场需要逐步开释，是K12在线教育作业中潜力无量的领域；在线青少儿英语教育作业部队分化显着，作业用户向头部品牌会集；“英语学习观”向才能与特性培育的方向改动，家长对孩子英语学习的情绪有所改观，学习英语不单纯是为了考试升学，而是为了让孩子具有杰出的归纳本质；跟着英语教育作业用户的特性化、低龄化趋势，下沉商场还将持续开释无量潜能，平台商业方法会愈加老到，推开作业向愈加细分化和专业化的方向打开；将来，5G、AI等技能为在线教育场景的多样化供给更多可以性，为完成特性化教育、优质教育本钱同享奉献力气。
一、疫情对K12在线教育作业的影响
跟着信息技能打开和移动互联网的广泛，在线教育作业打破时刻、空间和地址的捆绑，让学生集体都能享受多样化的教育本钱。K12在线教育，因掩盖多赛道、跨过人群年纪周期长，变成在线教育作业中最重要的分支之一。K12教育是关于从学前、小学、初中到高中期间的学生所供给的教育效能，由公立和私立学校承担首要的基础教育使命，一起本钱商场上催生出各类以学科辅导（如数学、语文、英语等） 、本质培育（如编程、美术、音乐等）为首要意图的校外培训机构。
我国K12集体规划大，课外培训作为课堂学习的弥补，商场需要激烈；我国K12在线教育作业阅历稳步打开、迸发式增加到如今的堆积期间。教育作业线上化程度前进，使常识获取的方法发生了根柢改变，据CNNIC陈述，我国的在线教育用户抵达4.23亿，渗透率逐年递加。阅历了一段快速打开期后，K12在线教育作业的头部玩家将要点从流量追逐转移到转化功率，商场本钱愈发向头部公司会集。
纵观K12在线教育作业近一年的运营数据体现，疫情为K12在线教育作业带来了一波较大高低的增加，作业渗透率及月活在2020年2月抵达近年的峰值。跟着疫情好转，作业的渗透率及MAU逐步回落，但全体来看，作业仍处于增加的态势；跟着暑假结束和新学期初步，9月渗透率同比增加2.5个百分点，MAU同比增速达23.1%。
根据极光iAPP的数据闪现，K12在线教育作业的日均新增用户呈增加态势，9月开学时刻，新增用户471.25万，同比增速达22.7%。K12在线教育作业的人均运用时长相同处于增加的态势，8月暑期时刻，均匀每个活泼用户的运用时长为每天2.3小时，较上一年同期添加43分钟（同比增速45.2%）。暑期时刻用户运用时长同比增多，用户对K12在线教育平台的依靠程度逐步增强；开学时刻，新增用户同比增多，但人均运用时长并未有显着增幅，标明用户运用习气逐步养成但粘性还需前进。
跟着用户学习需要的深化、学习花费知道的觉悟和花费才能的晋级，我国K12在线教育作业现已进入了笔直化打开期间，特别是青少儿英语学习类平台体现杰出。
二、英语笔直作业呈现“寡头” 竞赛格局
在线青少儿英语教育作业打开灵敏，是K12在线教育作业中潜力无量的领域。跟着家长以及学生对英语学习的注重度不断前进，英语学习低龄化倾向显着，青少儿英语教育商场迎来迸发式增加，商场需要逐步开释。根据极光iAPP数据，1月-9月，在线青少儿英语教育作业渗透率同比增加的均值为69%，增加高低显着高于在线教育作业和K12在线教育作业，变成作业增加的首要驱动力。
极光iAPP的数据闪现，疫情给在线青少儿英语教育作业带来了强有力的增加。跟着疫情好转，作业的渗透率和MAU小幅回落，但仍坚持着这些年较高的水准。8月，在线青少儿英语教育作业渗透率同比增加0.42个百分点，MAU同比增速达35.8%。
在线青少儿英语教育作业的下沉趋势显着，非一线城市英语学惯用户的需要逐步开释，还有前进潜力。根据极光iAPP的数据闪现，2020年9月三线及以下城市的占比增加了8.1个百分点(比照2019年1月)，其间，四线城市增加最为显着，从18
.4%至23.7%，增加5.3个百分点。
根据极光iAPP数据，51Talk月度活泼用户规划远高于作业均匀水平，在7月、8月迎来疫情后的第二波增加。从作业MAU全体视点来看，在线青少儿英语教育作业部队分化显着，第一部队内玩家的间隔逐步闪现，格局较亮堂；第二部队则有活泼的新玩家影响商场，相对来讲，玩家之间的竞赛比照剧烈。
极光iAPP的数据闪现，51Talk的用户人均建议频次为3.33次/日，抢先于作业其他玩家，坚持用户活泼的一起，其用户黏性也在坚持着较高的水平。8月，gogokid英语、伴鱼少儿英语、51Talk、平安好学(vipJr)和VIPKID的人均建议频次均有前进，这些平台在暑假期间，其用户参加度有显着的前进。
51Talk的商场比例以46.6%大幅抢先，占有将近一半的商场比例，优势显着；其次是VIPKID(21.9%)、DaDa英语(11.5%)平缓安好学(vipJr) (9.1%)；全体来看，作业用户向头部品牌会集。
家长对孩子英语学习的诉求，是以才能培育、特性打开为主。从极光调研数据得出，家长期望孩子经过英语学习，前进口语/听力才能和英语学习快乐喜爱。如今家长对英语学习的情绪有所改观，学习英语不单纯是为了考试升学，而是为了让孩子具有杰出的归纳本质。
与线下英语学习机构比照，在线英语平台的外教本钱丰厚、师资力气健壮，愈加契全家长的诉求，有66.4%的用户认为线上平台的外教本钱丰厚，58.9%的用户标明，线上平台的师资水平非常好。在线化的学习方法相同遭到孩子的喜爱，有61.3%的用户标明，经过在线平台学英语，孩子的承受度更高。
跟着直播技能的广泛、家长对孩子英语交流交流才能的注重，大班（多为双师方法）、小班、1v1等直播方法的课程，变成在线青少儿英语教育作业中最受等待的授课方法，极光调研数据闪现接近九成用户偏好直播方法。极光调研数据闪现，多种班课方法中，48.7%的家长标明“1v1课程” 是第一选择，家长期望可以经过1v1的交流前进课堂功率。
用户对在线课程并纷歧味的寻求单课时长，而是经过逐步前进上课频率，以保证学习作用。极光调研数据闪现，跨越九成用户每周运用在线英语平台上课1次及以上，用户对在线英语平台的运用习气现已养成。此外，45.1%的家长认为“30-40分钟”的课程时长最为抱负。
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据极光调研，64.0%的用户情愿在英语学习平台花费5000元以上，用户对在线英语学习平台的付费自愿较强。在一二线城市用户中，76.5%的用户情愿花费5000元以上，三线及以下城市的用户关于价格活络度较高，53.7%的用户承受5000元以内的花费。
家长的收购抉择计划较为理性，不单纯根据口碑、出名度抉择收购，根据极光调研的数据，课堂教育方法是家长最重视的要素，其次是教育实力（教师的经历、情绪、天资）。
极光调研发现，家长对外教的国籍偏好不显着，家长不会因为“来自英美欧国家” 的头衔而盲目吹捧。家长更垂青教师的教育实力，包括外教的授课才能、口语水平缓发音。
市道上较多用户运用的外教是北美外教和菲律宾外教，在对一起运用过北美外教和菲律宾外教的用户进行深访时发现，大都家长认为菲律宾外教的教育情绪好，课堂空气活泼，发音、口语水平与北美外教无显着差异，菲教的课堂质量和全体好评率高。联系定量调研的成果，家长对英语学习课程的期望是，可以前进孩子英语归纳才能和特性打开；所以课程中的领会感和孩子对课程的参加度至关重要，51Talk平台的菲教以其教育情绪和课堂空气赢得许多家长的喜爱。
在收购在线英语课程的用户中，学龄前孩子占比照高；近六成的家长具有本科及以上学历。
收购在线英语课程的用户中，近七成的家长都具有较为正式的作业，其间白领和工人/效能业从业者居多，调研数据闪现，有73.4%的家庭，其家庭月收入在5000-15000元之间。
四、头部品牌受用户认可，变成工个性向标
作业中不一样品牌认知度可以反映出，用户心目中该品牌的商场所位和品牌形象。一般来讲，高认知度品牌具有的“晕轮效应”，可以很大程度的协助品牌获得用户的好感。
经过研讨用户对品牌形象的感知，可以发现作业中不一样品牌在各个特征上的体现差异，以及品牌之间的竞赛情况。根据极光调研发现，DaDa英语则在高质量和用户信赖感方面被用户感知；51Talk的专业性、作业领导者方位和客户喜爱方面遭到用户认可；平安好学(vipJr)被82.9%的用户认为是立异的英语教育平台。
关于品牌来说，忠诚度和复购率是用户粘性的最佳体现；DaDa英语的用户忠诚度高，51Talk用户的复购率达74.8%，抢先优势较显着。
根据平台、课程、教师和学习作用四个维度，归纳得出的用户心选指数，体现用户对该平台英语学习全流程的全体评价；而品牌期望抵达指数则代表，品牌抵达用户预期的程度。
用户在课程预定方面，关于不一样平台的观点差异相对较大，其间DaDa英语在课程预定方面评价最佳。
因为不一样品牌的教师个性、课堂空气甚至教育理念各具特征，用户对教师的评价差异相对较大，其间51Talk在教师热心，教育办法多样化的方面评价最高。
全体来说，用户对不一样品牌的课程评价差异不是很大；平安好学(vipJr)在课程内容丰厚方面获得更多的用户认可；51Talk在课程快乐喜爱性和性价比方面有优势。
根据极光调研发现，对学习作用的评价中，用户对前进孩子的英语表达才能、考试成果、学习快乐喜爱三方面感知相对激烈。
五、在线青少儿英语教育作业展望
跟着5G技能的落地与广泛，AI技能在在线教育作业中的使用作用将得到极大的前进，加速才智教育的打开进程。一起，5G技能也将助推AR/VR等技能在线上教育的使用，为广大学生用户带来沉溺式的、立体生动的学习领会，然后有用前进学习功率。此外，5G技能使图文、视频等多媒体的加载速度更快，一起直播的流通度及画面清楚度将有很大的前进，为学生及教师带来非常好的直播教育、互动领会，一起教育内容的展示方法也更生动化、快乐喜爱化。
这些年，方针、经济、社会、技能等多方要素，为在线青少儿英语教育作业的打开供给杰出环境；疫情更是加马上在线教育作业的打开，使得家长关于在线教育产品的承受程度有了很大的前进；该作业在优质本钱稀缺的三线及以下城市中未规划完全，还有很大的打开空间。因而，归纳各方要从来看，在线青少儿英语教育作业在将来的3-5年内仍会坚持高速增加。
根据极光iAPP数据闪现，一、二线城市K12在线教育商场趋近老到，且竞赛愈加剧烈；而三四线下沉城市的K12在线教育仍处于打开前期，有大幅增漫空间，将来将变成K12在线教育的首要增量商场。
从头部公司规划来看，在线英语的用户年纪层有进一步降低的趋势，启蒙英语教育的战场，更像是一场抢夺流量进口之争。1v1特性化课程方法是当下在线英语教育打开的根柢方向，其本质是在建议特性化教育或特性化教育，力求创造合适每个孩子的教育方法；特别是具有一些经济才能的家长，更期望孩子遭到1v1的优质教育，保证高质量的学习作用。
陈述阐明
1．数据来历
1）极光 (Aurora Mobile, NASDAQ:JG)，源于极光云效能平台的作业数据搜集及极光iAPP平台关于各类移动使用的长时刻监测，并联系大样本算法打开的数据发掘和计算分析；2）极光调研数据，N=1,218，经过极光调研平台进行网络调研；3）其他合法搜集的数据。以上均系根据有关法令法规，经用户合法授权搜集数据，一起经过对数据脱敏后构成大数据分析陈述。
2．数据周期
陈述全体时刻段：2019年1月-2020年9月。
3．数据方针阐明
具体数据方针请参阅各页标示。
极光JIGUANG所供给的数据信息系根据大样本数据抽样搜集、小样本调研、数据模型猜测及其他研讨办法预算、分析得出。因为计算分析领域中的任何数据来历和技能办法均存在捆绑性，极光JIGUANG也不破例。极光JIGUANG根据上述办法所预算、分析得出的数据信息仅供参阅，极光JIGUANG不对上述数据信息的精确性、无缺性、适用性和非侵权性做任何保证。任何机构或自个援引或根据上述数据信息所采纳的任何行为所构成的法令成果均与极光JIGUANG无关，由此引发的有关争议或法令责任皆由行为听承担。
5．陈述其他阐明
极光数据研讨院后续将使用本身的大数据才能，对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞悉，敬请等待。
6．版权声明
本陈述为极光JIGUANG所作，陈述中一切的文字、图像、表格均受有关的商标和作品权的法令所维护，有些内容搜集于揭露信息，一切权为原作品者一切。未经本公司书面答应，任何组织和自个不得以任何方法仿制或传递。任何未经授权运用本陈述的有关商业行为都将违背《中我国公民共和国作品权法》和其他法令法规的规则。
