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所属分类：外教英语培训

河北沧州市运河区荣盛购物广场三层瑞思英语培训机构， 在2020年12月25日预收我14300元（K2阶段）学费，并于2021年1月9号以微信方式告知领取赠送美式分级阅读APP账号，并未开通；2021年09月去退费时，被告知要扣除赠送的相关APP使用费用1280元；在此期间，我们并未上过该阶段英语课程；缴费时并未对相应扣费项进行说明，并未与我签订正式合同（仅有收
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据），经相关部门介入后仅退回13020元，扣除1280元的费用并没有依据
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，对此不退费，乱扣费侵害消费者权益的行为进行检举举报；要求及时退还乱扣的1280元！
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！！

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来源;河北新闻网 阳光理政

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