阿卡索英语被传倒闭跑路 深圳总部空出大部分工位,公司回应称仍在…

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近日,主打在线外教一对一英语培训的阿卡索英语被传倒闭跑路,很多家长反应约不到课,也没法退费。网传视频显示,一些家长和学员前去位于深圳罗湖区HALO广场4期的阿卡索英语总部请求退费。

8月18日下战书,《逐日经济消息》记者访问阿卡索英语深圳总部,发明原属于阿卡索英语的5楼已搬空封闭,6楼到9楼也已空出了大部门工位,每层楼有少许员工在继续办公。在阿卡索英语总部,事情职员回绝了记者的采访哀求;记者屡次拨打官网留下的德律风,均没法接通。

约课难、退费难

阿卡索英语建立于2011年,主打在线外教一对一英语培训,包含少儿英语和成人英语。官网信息称,其外教持久糊口事情在官方说
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话或母语为英语的国度,外教全数经由过程了讲授天资测验和稽核,均持有TESOL等公认英语西席资历证书。

阿卡索英语推广套餐采办课程的方法,今朝官网仍在售的课程代价从4000元到15000元不等,包括200节精品课,每节课25分钟。多名家长暗示,平摊下来几十元一节的外教课程其实不算贵。

固然公司称将会继续供给讲授办事,但很多家长和学员在近期发明有约不上课的环境,也接洽不上课程参谋。一位广州的家长向《逐日经济消息》记者暗示,其在某网购平台花6788元采办了360节课程,今朝只上了20节课,近期已没法约课。

网传视频显示,一些约不到课的家长和学员来到阿卡索英语深圳总部,请求公司举行退费处置,街道办事情职员也在现场和谐,公司方面则举行了挂号。佟大为、关悦佳耦是阿卡索英语的代言人
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,很多退费无门的网友汇集到二人微博评论区,但愿二人能帮手退费。

总部空出大部门工位

除约课难、退费难,阿卡索英语还被传已倒闭跑路。一位曾在阿卡索英语事情四年的离任员工奉告记者,7月尾以前,公司运营正常,还在不竭招人;从7月28号起头,逾3000名员工的深圳总部已裁掉百分之七八十的员工。

对付约不上课、退费难、咨询无复兴等问题,公司暗示,因近段时候约课数目激增,约课需求已跨越饱和状况,今朝约课渠道正常开放,用户需公道放置约课时候;公司已照实记实部门用户的退费申请,正在加急处置热线德律风拥挤、后台信息激增等环境;因咨询压力大造成列队期待时候较长,已陆续调配资本处置。

阿卡索英语深圳总部空出大部门工位

8月18日下战书,《逐日经济消息》记者访问阿卡索英语深圳总部,发明原属于公司的5楼已搬空封闭,6楼到9楼也已空出了大部门工位,每层楼有少许员工在继续办公。在阿卡索英语总部,事情职员回绝了记者的采访哀求;记者屡次拨打官网留下的德律风,均没法接通。

启信宝显示,本年2月,阿卡索英语的运营方深圳市阿卡索资讯股分有限公司完成C5轮融资,C轮累计融资近10亿元。按照艾媒咨询公布的《2020年中国新经济独角兽&准独角
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兽TOP200榜单》,阿卡索英语曾跻身准独角兽行列。

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