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新浪教育[微博]讯 2014年9月18日，由新浪网教育频道、中小学频道、少儿英语频道主办的“
第四届全国课外教育五星金牌教师评选”颁奖典礼暨行业高端论坛在北京举行。全国超过38所城市的课外辅导教师，历时近半年的线上海选以及线下总决赛的激烈角逐，经过层层交锋，最终，30名教师从参赛选手中脱颖而出，摘得全国课外教育五星金牌教师桂冠，7个团队获得全国课外教育五星金牌机构荣誉。以下为易贝乐国际少儿英语总裁施建东的访谈实录。
主持人：各位新浪网友大家好，现在我们是在2014新浪中小学课外教育五星金牌教师评选颁奖典礼活动现场。现在做客新浪访谈间的是来自易贝乐国际少儿英语总裁施建东先生，欢迎您，先跟新浪网友打声招呼。
施建东：各位新浪网友大家好。
主持人：我看到易贝乐也获得了一些国际国内上不少奖项，官网上也写了一句话，跟金牌教师学英语，今天也有老师获得金牌教师的奖项，有什么话想跟他们说？
施建东：首先是祝贺，除了祝贺易贝乐的获奖教师以外，也祝贺所有的获奖教师。从这次来参加比赛的教师来讲，并不是按照排位最优秀的来参加，也向没有能够代表易贝乐比赛的教师说一个抱歉，机会以后还有。
主持人：今天的主题也是金牌教师，我不知道您眼中的金牌教师应该是什么样的？作为一个好老师的标准应该是什么样的？
施建东：简单来说两点，第一是能力，第二是意愿，希望能够成为一个有价值的老师。教师这个职业相比其他职业来讲，还有很多的不同。意愿这里面占的比重非常高。从教育来讲，刚才在论坛里面讲过一句话，教育是对人们灵魂的教育，并不是对知识和认知的堆积，不是一个简单的传递，也更不是简单的知识的传递，负载很多的东西，尤其我们做少儿教育的，里面负载了很多孩子的成长。喜不喜欢孩子，愿不愿意跟他们一起成长，愿不愿意为他们的成长付出努力，意愿超过了能力。
主持人：对于教育机构来讲，师资力量，这个是比较关键的，很多家长[微博]、学生都是奔着名师而来，在这样的环境下，是打造名师的声望更重要，还是注重老师的专业素养更重要？
施建东：从重要性上来讲，是两个不同侧重点，对于以核心能力的培养来讲，优秀教师占的比重和花
的功夫更足，这个在教学本身应该具备的，对于名师的打造更多是来自于市场、销售的需求，这是我的理解。从易贝乐的体系来讲，包括来的，得了新浪金牌教师了，其实并不一定是最优秀的老师，有可能是走向名师的第一步。也不是说他们就是我们最优秀老师的代表，这两个都重要，如果只能选一样，那么我会选择后者。因为对于教来讲，实际获得的口碑比其他的外在能看到的可能更重要。
主持人：有没有人夸奖过您，说您逻辑思维强。
施建东：有过。上学的时候老师夸过吧。
主持人：我觉得您的回答逻辑非常的清晰。
施建东：更多是想过这个问题，因为我们那时候也有很多的讨论，也有很多机构推名师推的很成功，真正获得成功的机构，其实是两个都做得很好。
主持人：我看过推出的一些课程，感觉课程设置非常有童话色彩，孩子们容易接受。还有哪些不同的创新吗？
施建东：你还没有小孩，可能你有了小孩体验一下可能是更好。我说可能说不出直观的优势来。易贝乐是一个有硬件，有积木，通过积木感应和软件相连的学习系统，这是其中一部分。基于核心的教育理念和内容，这个工具在世界上来讲，屡获国际国内大奖。主要了解决了孩子学英文启蒙过程，主要是针对非英语母语的国家，对非英语母语国家启蒙，这也是我们独一无二的。从我们来说这是我们特别大的优势。我们有软件、硬件，有前台还有后台。每一个小孩学习的数据，都会在后台的系统里面有统计，偏于老师做个性化的辅导，他哪块好一些，另外一个哪块好一些，差一些，可以更好的指导老师有针对性的辅导。除了面授这个环节以外，软件加前台这是基本上的标配。我们是有硬件和后台系统的。目前我所知道的国内、国际上也没有。
主持人：教育行业各方面都趋于低龄化，留学[微博]低龄化，现在越来越多的家长，让孩子所谓的不让孩子输在起跑线上，最早学英语，导致很多少儿英语培训机构的竞争越来越激烈，你怎么未来少儿英语市场的发展？
施建东：从少儿英语快速的发展来看，从14年往前推5年。5年经历了什么阶段呢？总体讲，有几个特点，第一个是机构数量蓬勃发展
，门槛比较低。据不是那么准确的统计，没有确切的资料，我们的分析，每年的市场增长率从09年开始，每年有50%，07往后到11年这个阶段日子过的比较好。这会导致什么？市场化的行为，大量机构的涌现。12、13年也没有确切数字的统计，机构数量的增长在200%，你想一下，很快速13年下半年，14年出现了市场的积压，行业提供服务的增长，超过了本身需求用户的增长，超过了几倍。现在是调整期，到明年，这是个人的判断，可能调整就结束。今年上半年很多的机构倒下了。剩下的机构大家也咬牙，利润在下降，成本在不断上涨，就处于这样的阶段。
未来行业的发展有三个趋势，第一个是会有相对规模的企业出现，是相对于其他行业，线下的培训不太可能出现大规模，学习受时间和空间限制比较多。不太可能出现我在北京开一个机构，全北京都来学，不可能，一定是就近，依然会向规模化发展。第二点，会向标准化。少儿英语现在的现状是没有标准。一个机构教授的内容至今差别还是比较大的。应该从哪里起步，应该取得什么样的效果，都是现在还不能恒定提炼出一个标准。
主持人：现在对少儿英语的培训机构来讲，他们的方式应该是随心所欲。
施建东：或者叫王婆卖瓜。第三个从重营销轻教学，现在会向重教学轻营销发展。我和梅总还有几个老总探讨过这个问题，未来少儿英语可能会出现的现象。在成本占比里面，市场费用、装修费用，海平面以上大家看不到的支出太多了，做内功太少了，这个占合理支出2—3倍，被迫大家被绑定在这个战车上做营销。家长会越来越慎重，加上机构的发展，才造成了今天的局面。一定会转向从重营销到重教学。这三个点的变化在未来1—2年一定会出现。
主持人：问一个不是特别专业的问题，会不会因为孩子的决策能力不够，需要家长来决策，重营销这个环节，也有可能是为了取悦家长，或者是得到家长的认同，从形式上做一些看似不错的噱头，让家长们替孩子们做决定。
施建东：这个问提的特别的专业，不是不专业。儿童的教育消费有几个特点。第一个特点是消费者和买单的人，实际的用户和客户有差别，接受这个服务的是孩子，但是他没有支付能力，核心说是父母，同我们看到的几乎都是妈妈，爸爸不大管这个事，都由妈妈来支付。妈妈对场地、一些感官的关注越来越多，对孩子的关注越来越少。有些机构的前台和销售的工资要比老师高，这是非常不合理的，一个教育机构，核心要教学。
第二，对于儿童学一个东西来讲，消化的时间相对比较漫长，他自己没有判断力。这两个契机造就了一些希望在短期快速发展的公司有投机的心理，我快速的投机到位，家长买单，小孩学，事实上经过这几年的发展，这个伤害不仅是他们，对整个行业都有伤害。
主持人：今天非常感谢施总在百忙之中接受新浪教育的访问，我们也希望易贝乐能帮助更多的孩子，发展越来越好。谢谢您。
施建东：谢谢主持人，谢谢新浪。
