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创立于1998年，有着21年历史的韦博英语，拥有近154家店的知名英语培训机构轰然爆雷，留下一地鸡毛。事件不断发酵，据估算，全国范围内，打了水漂的学费，金额或超亿元，能否退还目前仍然未知。
2019年10月15日，韦博英语的倒掉突然而迅速。
早在爆雷前一个月，网络上就有自称为北京韦博的员工发爆料举报信，称韦博英语北京全部6个校区已经有很久没发工资，并表示以后各中心都会关店，落款署名“一个有良心的韦博英语员工”。这一爆料正式揭开了韦博危机的序幕。
危机是随着10月12日韦博英语 CEO高卫宇正式发布员工信而迅速爆发。
公开信称公司运营遇到困难，原本既定的融资计划随着韦博英语版块业绩的持续恶化等影响被不断推迟，带来资金链断裂，无力履行当初的承诺。并表示，此前未能及时对外公布情况，是因为10月8日起就不停与各区政府部门进行沟通。
但是这些尝试并没有延缓韦博英语危机的发酵速度。
事实上，据韦博英语的北京员工李潼（化名）透露，北京地区学员数约在3000名左右，预计产生的退费总金额高达3000万元以上。另据红星新闻报道称，以成都地区三个校区计，学员估计涉及金额在1500万-2000万元左右。仅从北京、上海、成都三地来看，韦博英语的退费金额将高达过亿元。
韦博英语北京校区已离职员工小雅跟记者确认，早在6、7月时，北京公司正常的运行和市场费用已付不出。9月底时，有在职员工马先生告诉记者，每月2000元工资无法生活，将对管理层进行最后讨薪，而公司副总裁高四海对讨薪员工表示“随便告，就是没钱”。
其实，不少成人英语机构都会采用教育分期（俗称“消费贷”）方式吸引学员，但当退款时就会出现扯皮，这已是高端成人英语的通病。韦博英语的竞品美联英语在5月提交了美股招股书，多次降低估值与发行规模却至今未成功登陆。招股书显示，2018年，美联英语约43.5%的学生使用分期贷款，而分期贷款也为公司带来了42.2%的毛收入。
收取巨额学费，却落
得内外交困的下场，外界疑惑：停课关门的原因是什么？韦博英语收取的学费究竟去了哪里？
韦博英语的订单对金融机构提供的教育分期产品高度依赖，占比高达近七成。如此高的比例，金融消费贷在教育领域深耕所带来的风险已不可小觑。
实际上，2018年，国务院办公厅便印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。出发点即是出于规避培训机构一次性收取高额学费后跑路等风险事件。
但众多培训机构并未遵守这一规定，此次事件中，韦博英语收费期限少则半年，多则两年。在韦博英语如此明目张胆违反规定的情况下，提供消费贷款的金融机构是否也违反了相关规定并负有失察之责？
况且环顾整个成人英语市场，一个明显痛点就是该领域不是刚需市场。成人英语培训，一般意义上是指针对18岁以上的非出国考试类培训。大型机构在2014年左右就已经开始了业务转移和拓展，而在2016-2017年大型机构对成人英语的投入就有明显的下降。
以成都为例，近几年成人英语品牌都没有大肆拓展分校，反而在去年少儿英语某些品牌出现增加10个新校区的情况，少儿英语市场的火热更加对比出了成人英语市场的萎缩。如果没有更加明显的业务优化和革新，不排除进一步萎缩的可能。
学员一次性报名的学费，扣除了总体的推广成本、运营成本依然有很大的利润空间。在这样的模式下，成人英语机构对线下顾问的销售能力和市场人员的地推能力非常注重，并且不断加大对营销的投入，相对在日常教务运营和教学质量把控上的成本却并没有明显上升。
成人英语以高首单价格、低续费率著称，因此必须不断寻找新客户，加大推广力度。一般一个校区有一个学员人数对比利润的数据，有时人数最多并不代表利润最高。
总之，各类成本上涨，线上产品对客户的争夺，国家和客户对于师资、教学场地更严格的要求带来更高的成本，成人英语培训机构现金流自然紧张。
现在韦博关门风波仍在继续，业内多有看法，认为其已然处于倒闭边缘，无力回天。
其实当我们再反思这次的韦博危机，成人英语领域并不是无市场需求，只是随着成人的英文水平提高，重心要从零基础转到对低基础甚至高基础的学员开发上来，开发这类服务，就需要提升教学水平，采用更先
进的教学手段，而不是在营销技巧上下功夫。
