- A+
茂名市2022年至2024年高中阶段学校招生考试英语听说及音信美技术服务招标项目 采购项目的潜在供应商应在，并于2021年12月29日 09点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：MMHS21-CF105
项目名称：茂名市2022年至2024年高中阶段学校招生考试英语听说及音信美技术服务招标项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：152.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：152.0000000 万元（人民币）
采购需求：
功能模块
技术要求
考务支撑服务
考务管理子系统包含考试计划创建、考生报名、考生编排、准考证号生成、考务资料下发、考生成绩管理等考务业务功能。并需要满足以下功能点：
1.计划管理：具有测试计划管理功能，能够新建、编辑、启用、停用测试计划，测试计划包含：计划名称、开始时间、结束时间、计划的启用与停用等。默认一级管理机构的管理人员新建、发布并管理考试计划。考试计划发布成功后，可进入考试计划查看该计划下的任务信息、考生信息。
2.报名管理：对考生的报名信息进行集中管理。主管单位将报名考生单个或批量导入系统，上一级管理机构可以对各下级管理机构提交的报名信息进行审核。
▲3.考生编排：通过考务系统对考生进行编排，指定考点、场次。考务系统支持多种考场编排方式（对考生进行编排，提供考点内随机、生源校内随机、班级内随机、编排后微调、直接导入编排等灵活的编排规则等)，不同的区县编排方式可以不同。编排需满足自动与手动编排两种模式，自动编排模式可指定报名点或生源校进行快速编排，手动编排可对单独考生进行编排。尾考场处理，系统能够自动将每个考场最后一个批次的考场考生进行调整，避免尾考场人数过少，达到有效合理利用考务资源的目的。
4.任务包管理：为每个考点考场生成可供考试的通过网络下载的考试任务，并可控制任务下载时间，监控任务下载进度等。
▲5.考务资料管理：系统支持考务数据下载打印，包括考生准考证号、桌贴、门贴、考场签到表、场次安排表等。
6.答卷管理：通过网络收集各个考场的答卷数据，上传后自动进行数据校验。可查看各考场的汇总情况和报告，
7.成绩管理：按区域、考点校、姓名、准考证号等多重方式查询考试成绩。考生成绩信息可以整体导出或者按照查询结果导出。支持按考点、按区县、按学校、按试卷等多维度的成绩分析。
8.机构管理：提供独立的机构管理模块，市级管理机构可以对各级考务管理机构和考点进行新建、查询、删除、密码重置等操作。通过角色权限的管理，并针对各地区考试实施和考试组织的实际情况，可为各级考试主管部门账号分配不同的功能权限。
命题支撑服务
鉴于考试试卷资源高保密性的要求，制卷人员需根据现场考试的用卷需求，将通过完整性检验并进行了流程检验的试卷，创建试卷组后进行加密导出。需要满足以下功能点：
2.试卷内容审核：要求支持单词拼写检错，系统自动提示相近正确单词；支持语法错误检查、超纲词汇检查功能，以提高命题制卷质量和效率：要求支持试题、试卷全真预览功能以满足试卷检查需求。制卷系统对试卷时长自动调整，确保不同试卷考试进度一致；
3.试卷加密：命题管理员可通过考务公钥对试卷进行加密，不同时间段试卷（一套或多套)采用不同的密钥，确保试卷的安全，采用时钟加密狗启用试卷。
4.试卷包导出：命题管理员对加密的试卷按命题计划导出。
5.试卷包检查：可对加密导出的试卷包进行检查，检查试卷的完整度与试卷、试题的数量是否正确。
考试支撑服务
考试子系统部署在各考点，满足考生考点考前、考中、考后的考试业务需求。需要满足以下功能点：
1.考场环境检查：登录监考程序启动内置环境检测任务，可自动对考场内监考机，考试机，耳机，网络等硬件环境进行全真模拟检查。
2.考试数据导入：监考程序一次性导入编排文件和试卷文件，可以对编排信息和试卷开启时间信息进行查询。
▲3.考试试卷启用：监考机中插上时钟加密狗，利用时钟加密锁对试卷开启时间进行控制，自动完成当前时间段试卷的解密（每个时间段密钥不同)，并启用此试卷。考试系统支持相邻的考生试卷不同（AB卷)，小题（并列的)乱序及选项乱序，提高防作弊水平。系统支持答题同步三种形式：各考生答题不同步、按大题最大时长同步 或者大题适时同步（所有考生完成该大题的答题，自动进入下一大题)。
4.考试监控：监考老师可通过监考程序开始与结束考试，并可通过程序直观看到各考试机中考生答题进度以及状态，并可对违纪行为考生进行标记。
5.登录作答：考生进入指 定考试机位，登录考试程序并进行试音和下载考试试卷。监考老师在所有考生准备就绪后启动考试，考生统一开始答题，考生在完成答题后系统自动提交考生答卷到监考机进行汇总。
▲6.容错处理：考生系统要具备完善的容错性处理机制，可以有效的应对考场内网络不稳定、断电、断网、硬件异常等意外状况。具备“断点续考”功能，当考生考试机发生异常情况时，监考老师可通过监考机及时将考生从故障考试机中调整到备用考试机，考生在备用考试机中登录，可继续本场考试。在网络不稳定时，确保考试机可继续考试，在网络恢复后答卷及答题信息可自动提交到监考端。监考机在发生断电或重启时，监考机重新进入操作系统后能自动继续考试，完全不影响本场考试的进行。监考机能够查看考生的整卷作答进度明细。答题过程中，对考生录音状态实时检测，监考机对考生异常及时反馈提示，帮助监考老师及时发现考生异常语音；
支持考试专用耳机，能够将考试机作答状态反馈到耳机信号显示灯中，以便快速识别异常考生。 系统支持“耳机脱落检测”功能，当考生耳机发生脱落或松动时，监考管理机能够及时发现并给出“考生耳机脱落”的警示。
7.数据导出：每场考试结束后，对考生语音质量进行自动检测，及时发现答题语音不合格的考生，以便安排重考。所有考生完成答卷后，通过监考机导出考生答卷包，考生答卷包及音频需要加密，并提供校验策略（防伪造或篡改)。
评分支撑服务
评分系统用于在阅卷场地内完成对考生答题结果的阅卷评分工作，包括智能评分和人工评分两个子系统，分为考生考试答题数据的导入、人工网上评卷、计算机自动阅卷评分和考试成绩导出等主要环节。智能评分和人工评分两个子系统要满足以下功能点：
1.智能评分
1.1集成经过省部级权威科技部门验证的语音评测引擎，能够对考生语音进行自动评分。全面支持全封闭和半开放口语考试题型的评测，包括朗读短文、口头翻译、听
后复述、听后回答、话题表述等。
1.2系统要具备高稳定性与高可用性，确保系统在评分期间可顺利无故障工作。
1.3系统支持对评分进度进行管理，可查看评分的“评分速度”、“任务总数”、“成功任务数”、“失败任务数”(评分未完成)、“剩余时间”（根据评分速度预估)。系统支持对评分运算服务器进行监控与管理，包括各运算服务器的“IP”，“即时评分速度”、“平均评分速度”、“CPU 使用率”，“内存使用率”，“完成评分个数”、“失败评分个数”等。
1.4系统可以统一“启动、停止”各评分服务器，也可以单独控制每一台评分服务器的工作状态。
1.5支持非中英文答题的乱说检测、非人声的乱说异常检测、与题目内容无关的乱说异常检测。支持疑作弊考生进行预警。
1.6支持将口语作答转写成文本，评分人员可查看文本进行作答内容快速审核，文本转写的准确率达到85%以上。
2.人工评分
2.1人工评分系统支持对全集数据进行随机挑选和分层挑选。
2.2人工评分系统支持评分阈值的设置，并对产生的人机或者人人两评大分差数据进行再次审听评分。
2.3人工评分系统支持查看当前所在范围内的总体进度情况，包括评分速度以及各评卷员的评卷情况，包括分值分布、标准差。
实施保障服务
1.人员配置要求
中标人在负责本项目人员安排上至少配置8名以上，其中包括项目经理1名，技术人员7名。
2.工作内容及要求
服务内容包括：考点系统安装、培训（如有新考点）；考点系统升级维护；系统版试题制作；试题刻录、打包；客服在线技术支持；技术人员巡考服务；人评技术服务；机评技术服务；成绩报告；查分服务。
2.1考点系统安装、培训：技术人员到新考点检查网络、电脑等软硬件设施设备，若检查结果符合要求，则在该考点安装考试系统及培训考点电脑操作员，若检查结果不符合要求，则协助该考点进行整改，完成整改后再进行系统安装及培训。
2.2考点系统升级维护：每年对现有考点已安装的考试系统进行升级服务，由技术人员
远程协助考点进行系统升级。
2.3试题制作：对接采购人获取试题文本，根据要求将文本制作成考试试题，制作完成后，由教研室检查该试题是否符合要求，若不符合要求，则根据教研室提出的修改要求进行修改，试题制作全程要求符合相关保密要求。
2.4试题刻录、打包：试题制作完毕后，在保密环境下，由保密人员进行考试使用光盘的刻录、打包。
2.5客服在线技术支持：提供 7×10 小时专业技术服务。通过 QQ、电话、邮件的形式处理考试问题，如遇无法电话解决的问题派遣技术人员到校内上门解决。
2.6技术人员巡考服务：根据模拟考试的考试情况以及各考点提交的考点自查表，在各地区安排技术人员在考试期间进行巡考，协助该地区的考点解决异常问题。
2.7人评技术服务：在指定的评卷场开展人评工作。提供评卷环境搭建、评卷期间技术人员在场技术服务、分数合成检验、成绩生成服务，要求评卷全程在保密环境下进行。
2.8机评技术服务：根据评卷要求，开展机评服务，机评结果需在人评工作完成后15个工作日内提交给采购人，要求评卷全程在保密环境下进行。
2.9成绩报告：根据采购人需求进行成绩报告输出，要求成绩准确。
2.10查分服务：成绩公布后提供考生查分服务。
