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所属分类:外教英语培训
胜芳的李女士说:我也是胜芳镇雅思培训班哪里山姆大叔少儿英语的受害者,缴费后因为一些原因一直没有上课。申请退费说15日内给退,到现在也没退。10月10日申请的,按要求应该10个工作日内退回,但是老板说要三个月才能退,我们不同意,后来签的日期是25日前退回。当时退费人数近20人,预计涉及金额有几十万元。
李女士说,我在山姆大叔少儿英语学习网上外教口语哪个好机构购买了60个课时的正式课程,机构赠送12个课时的赠课和4个课时的预热课,共花费4420元。今年8月1日交了钱之后就因为一些原因放假了,后来我了解了国家政策之后,就在9月12日开始申请退费,当时他就一直推脱,拖到10月10日联系我说可以过来办理退
费,填写退费申请,承诺说25号之前退。因为申请写完是在他手里,我怕他签字按手印后再给我们扔了不退款,所以留了证据,我当时留了视频和照片。我也联系了12315那边,但也没有收到回复。
距我们霸州123上次播报此事已经过去一周多了,李女士说,10月25号山姆大叔校长联系我了,说他现在经济困难,退款分期付给我,25号晚上退了1420,还有3000,分两个月再转给我,说剩下的在11月15号和12月15号,分两次付清。我开始挺坚决的,必须要全款。但是听他说了很多网上补课英文,我也同情他的,能还清我就好,分期就分期吧。现在就是希望他能信守承诺,把剩下退款的按时退给我。
随后小编问了问其他要求退款的家长的退款进度,他们告诉我,负责人也说要分期退款,还要求单独见面谈,态度并不是很好。
希望山姆大叔少儿英语培训机构能尽快拿出合理合法的解决方案,按合同办事,把钱退还给家长们。