在线英语教育“比特e学堂”停止运营,全国600多位学生何去何从(美式英语还是英式英语)

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江苏的王女士和北京的孙女士,各都有一个可爱的女儿,如果不是给孩子们报“比特e学堂”的在线英语教育,两人可能都不会相识。

两个小朋友上一对二的外教课,相隔千里的宝妈因此相识,可没想到,7月份她们遭遇了闹心事:这家在杭州的比特e学堂(以下简称比特)突然宣布运营不善,“破产了”。7月9日全面停课。

这个消息在全国数百名家长当中一下子炸开了锅。

突然宣布停止运营,涉及600多个家庭

比特e学堂是杭州义恒教育科技有限公司的线上少儿英语教育平台,根据官网上的信息,这家平台从2015年7月开始在线办学,到停止运营,共运行了三年。专注于做一对二教学模式,采用多种教学法固定外考研英语辅导班怎么选教和固定学员在固定时间段上课。

少儿英语的热潮下,比特和不少在线平台一样招揽生源,对于家长来说,足不出户,就可以跟外教学英语,免去奔波之苦,特别是外教资源缺乏的三四线城市的家长来说,在线教育平台是个不错的选择。

孙女士和王女士都有一个4岁的女儿,分别在今年三四月花12588元购买了课程。

在线英语教育“比特e学堂”停止运营,全国600多位学生何去何从(美式英语还是英式英语)插图

为什么选择比特?王女士说:“其实比特的价格不算低,但是他们是一对二的教学,孩子又小,伙伴式的教学比较有效果。”

选择比特的在全国还有600多个家庭,杭州的也有,其他各地的也有。

一直坚持不给孩子报培训班的孙女士,因为孩子到了学校发现其他小朋友都有报班,缺乏共同话题,最终没能坚持住给孩子报了比特的线上英语教育。两个孩子因此结缘,宝妈也成了好友。

但在7月9日,她们发现孩子们学习的微信群如何快速提升英语口语能力被突然解散。

比特官网随后挂出了《致比特e学堂学员家长的公开信》,称比特e学堂因为经营不善,将停止运营。有的家长6月底还收到了续费的通知。

家长们很愤怒,认为被比特骗了。来自江西、北京、黑龙江、江苏等地的家长,在微信上建了微信群进行联系维权。他们发现,其实平台在3月份就已经出现了问题,外教预约不上,以身体不舒服等理由没上线上课。

据家长初步统计,少的家长交了几千元学费,多的则交了三万多的学费,这么一算,600多人交上去的学费近千万元。

比特e学堂:资金断裂,安排另一家平台接手

学费都去哪里了?经营之初难道就没核算过成本?

张晨秾原本在一家英语培训机构当老师,后来自己出来创业,创办了比特。

他说,2016年9月,他们曾经得到过一轮天使投资,今年3月开始,打算再争取另一轮投资,成功的话将能够融到1-2千万,所以在3月极力扩大招生规模,加上教学模式、外教工资等因素,成本支出不少。但事与愿违,最后“招生的规模没有达到要求,没能融到资,公司的资金链断裂,账面上没钱了,还欠着一些广告费。“至于家长们比较关心的资金去向,请大家放心,公司还有其他股东,他们也会查账的。”

在公开信和采访中,张晨秾对家长和学员表示了歉意,因为公司进入破产清算,账面上也没钱,他表示无法退还家长们学费,但他与另外一家线上少儿英语平台久伴英语达成了协议,可以由他们接手完成孩子们的剩余课程。

由其他平台接手,家长们还有诸多不放心

把课程转到久伴,家长们还是很不放心:久伴为什么愿意接手、转到久伴的课程置换方案并不合理、孩子转过去学能不能有保障、将来久伴也倒闭了怎么办?

7月17日,部分家长收到了《比特e学堂学员课时转移方案》,甲方为学员家长,乙方为久伴英语,丙方为比特e学堂。

针对这一方案,家长们整理出了一些疑问:如合同里只写了课时,没有对应的金额;方案中提到的例子说,主修课兑换后仅仅差两个课时,达不到久伴的一个单元数量,就变为零,全部转成其它课时;家长们如果中途放弃协议中的剩余未消耗课时,损失由家长们承担,久伴无需退还任何费用……

久伴英语:转还是不转都是家长自愿

他表示,首先,家长愿意转过来,我们愿意接,不是百分之百非转过来不可,这也是不想影响孩子们的上课才这样做的。

家长担心,这会不会成为下一个比特e学堂,课程还没上完,又办不下去了呢?

对此,戴仁光说,久伴是2016年8月左右开始办的,至今办了近2年。企业做这件事,会有一个简单的评估,公司是有承担能力的,对于企业的生死问题,这就跟人的生死问题差不多,未来的事,谁都说不好,但不是说比特e学堂做不好了,所有的就都做不好。目前,久伴已安排好了排课的老师,并会尽心尽力地把课上好。

“我们是两家完全不同的公司,股东、股权都是独立的。至于为什么接手,是因为我个人跟对方的创始人私下里是好朋友,有交流,双方公司也有在经验等方面的学习,再者,只要把课上好了,这批用户会给久伴创造效益,因为互联网英语靠的是口碑,上课上好了自然会有其他学生来报名。简单地说,上好就是收益,上不好就是压力英语沟通中常用的短语。”

转还是不转,家长群里依然各持己见。

孙女士说,当初报这个班的时候,丈夫就说这个平台是骗人的。“报班时就吵过一回,我坚持报了,中间也吵过。现在比特关门了,我都不敢跟家里说。”

王女士则表示:“做企业要有社会责任,做男人也要有社会担当,转手给其它平台不代表就没有了责任。”

截稿前,张晨秾表示,目前有几十位家长同意转到久伴英语,到晚上估计会达到100人左右。

对于比特现在的行为,律师怎么看?

北京盈科(杭州)律师事务所律师倪智敏说,比特e学堂首先存在违约行为,收了学费就应该履行义务,按照和学生家长的约定,把课程上完,没有上完,是一种违约行为;其次,比特e学堂把剩下的课程转给另外的教学机构,首先要征得家长同意,如果家长不同意、不接受,它无权将合同上的义务再转交给其他机构去履行。归根结底,比特e学堂的这种行为,肯定是违约,如果家长不接受,那么它就应当承担违约责任,把剩余的学费退还给家长。如果有其他教育机构愿意接受,家长也认可的,那么这些家长和承接的教育机构也需要签订书面协议,把新形成的合同关系,以书面的形式固定下来,在合同中,明确双方权利义务的关系,明确新的教育机构要免费把比特e学堂没有上完课程继续上完。

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