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随着K12在线教育大爆发以来,在线教育赛道进行了重新洗牌。
而鱼Sir在翻阅这份报告时却发现在班型选择上,家长的满意度为:1V1>小班课>大班课>AI课。
但在我们常说到的几家知名语培机构中,家长的综合满意度前三名却是VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语,并不全是1V1课程。
今天,我们就来评测这3家机构,了解VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语能否胜任家长满意前3名!
一、VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语的课程师资
资料显示,关于师资这一块,家长在考察外教直播课的时候,更多的还是考虑选择北美外教。
而根据鱼Sir的调查,VIPKID和久趣英语的老师在宣传上都是来自北美的外教,鲸鱼外教培养的老师大多来自英国、美国等以英语为母语的地区。
从外教的国籍选择来看,三家机构基本能满足家长的需求。
根据鱼Sir实际的体验,VIPKID和鲸鱼外教培养的外教老师总体质量都是不错的。
大多老师都能根据孩子的情况调整上课情况,同时也能把握课堂氛围,调动孩子的上课积极性。
不过VIPKID也存在部分老师上课生硬的情况,因为对小朋友的基础不太了解,这就有可能导致课堂效果不佳,需要家长在选择的时候仔细观察,如果出现这种情况要及时调整。
此外,久趣英语因为不固定老师,所以在匹配的时候同样会遇到老师水平层次不齐的现象。
二、VIPKID、鲸鱼外教培优、久趣英语的学习效果
学习效果在家长心中是比较重要的一大因素,根据调研结果来看,上课频率能够对最终的学习效果产生一定的影响。
大多数家长都认为,每个月10次以上的上课频率,能够让孩子达到比较满意的学习效果。
在这一点上,VIPKID和久趣英语都是建议一周2-3次,那么一个月的上课次数也在10次左右,能够达到家长的需求。
而鲸鱼外教培优的上课次数是一周1-2课时,这个频率会稍低于另外两家机构。
不过鱼Sir在体验过课程后认为,鲸鱼外教培养的课程存在一定的难度,需要孩子在上课之余花时间去消化课堂内容,再加上鲸鱼外教培优一节课有50分钟,时间比较久。
所以如果家长在上课之外监督孩子做预复习以及课后补充,这个上课频率也是比较合理的。
三、VIPK一些英语ID、鲸鱼外教培优、久趣英语的综合服务
说完了前面两个内容,我们再来看看综合服务。
如今家长在选课的时候,除了看中上课内容和课堂质量外,还会对机构服务比较关心,一个机构在服务上表现地周到,能够节省家长很多沟通时间。
而综合服务又包括了销售服务、课程服务、综合服务,以及平台稳定性、易用性等。
在决定去机构上课之前,如何去了解这些维度呢?
其实,有一个地方家长经常忽略,那就是手机应用商店的评分,很多家长在了解英语从零学机构的时候,往往就是直接下载下来,然后在app内了解基本内容,不会想到去看一下评分如何。
当然我们不能排除一些机构为了吸引家长让孩子来上课,选择刷好评来提高应用商店的评分,但我们还是能从几十万条评论中窥见一二。下面,鱼Sir以App Store为例来分析。
从评分中可以看到,VIPKID和鲸鱼外教培
优的分数都是4.9分,这个分数是比较高的。
而VIPKID的评分总数多达24万+条,这个数量也从侧面印证了VIPKID在在线教育赛道的时间久远,有一定实力基础。
相对来说,鲸鱼外教培优的评论数比较少,只有两千多条,鱼Sir在翻看评价时发现,很多家长都被鲸鱼外教培优课程顾问影响到日常生活,所以打了差评。
关于这一点,家长在选课的时候也要注意,如果不准备报课,就要和课程顾问说清楚,不要过度骚扰。
最后是久趣英语,久趣英语的评论数56条,评分却只有4.2分。
不过鱼Sir查看了所有评价,发现久趣英语的开发者经常会对家长进行回复,无论是好评还英语四级多少分是差评,都会有一定处理方式。
这也可以说明,久趣英语对于家长的评价还是比较看重的,至于到底有没有根据家长的反馈解决问题,还是需要家长进行后续跟进。
好了,今天的评测就到这里了。如果觉得鱼sir这篇文章有帮助到大家,记得收藏、评论和转发!关注鱼sir,我每天都会为大家带来孩子教育相关的干货!
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