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交了1万多元的学费，还没上完，培训机构就突然关门了，100余名消费者既拿不回已缴纳的学费，也找不到可以接管此事的相关机构……近日，上海市民朱先生向红星新闻爆料，说自己此前在浦东新区一家名为奥启新的少儿英语培训机构交了17000元学费，才上了不到1/4的课程，该机构的老板突然失联，课程也被单方面终止了。“后来才知道自己被骗了，像我这种情况的家长约有100来个，被骗金额总数达200多万元。”
培训机构突然停课关门 100余人被骗200万
“我交了那么多的学费，1/4的课程都没上完就关门了，也没人给个说法。”朱先生告诉红星新闻记者，今年3月10日，他在亿丰时代广场F2的奥启新少儿英语培训机构为自家6岁的孩子购买了120课时的课程，一
周两节课，学费17000元。但当时因该机构称班级人数不够，一直没有排班。“5月18日上了几节课，后来又因为教室装修停了2个月，9月才正式上课。”朱先生说，之前因为机构要凑人数迟迟没有开班，他就想过要退款不上了，是培训机构工作人员不停解释和承诺免费增加3个月的课时才留下的。
余先生提供的报名登记表
2021年9月，为加强英语听说能力，余先生也选择了在亿丰时代广场F2的奥启新少儿英语培训机构为8岁的儿子报班，“报了1对2的VIP课程，缴了14400元。”余先生表示，之前课上的好好的，每次去都有外教老师在，只是外教老师更换比较频繁，“后来跟外教老师沟通才知道，那里招的老师都是旅游签和学生签，教育水平参差不齐。”
余先生提供的学费支付收据
10月21日，奥启新少儿英语培训机构的外教老师突然没来上课，约定的课程无法开课，“没有提前告知，事后也没有说明原因。”余先生说，第二天有家长去培训机构询问情况，虽然没有问出缘由，但见到仍有工作人员在机构里面工作，便也没放在心上。直到26日，带孩子前去上课的家长发现机构没有开门上课，且里面已人去楼空后，才发觉事情不对劲。
余先生提供的课程表
“那天亿丰时代广场的物业也来了，还在大门上贴了公告，说奥启新已经停止营业了。”余先生告诉红星新闻记者，当时他们立即与培训机构的老师和工作人员联系，却被告知奥启新的老板“跑了”，老师（工作人员）们因没有拿到工资而集体罢工讨薪。
浦东新区亿丰时代广场物业出示的公告
从此前在奥启新少儿英语培训机构工作的潘小姐处，余先生的说法得到了证实。“10月15日本该发工资的，却没有发。拖了几天后，大家就不愿意等了，毕竟都要养家吃饭。”潘小姐告诉红星新闻记者，由于公司迟迟不发工资，且老板杨国华已有数月未曾露面，员工们感觉不对劲便纷纷离职、罢工，讨薪维权，“我现在也在维权，申请劳动仲裁。”
浦东新区亿丰时代广场奥启新少儿英语培训机构
据朱先生介绍，目前统计下来的受骗家长约有100余人，损失金额达200多万元。“浦东新区这边做了登记的家长有97人，奉贤区南桥那边的家长有35个，宝山区的还没有统计。”
公司领导层3年12次变更 受骗家长无处退款
“事后，我们也去查了奥启新，发现它是隶属于上海叠苒教育科技有限公司的。”据朱先生提供缴纳学费时的单据印章显示，奥启新少儿英语培训机构的学费收款单位为上海叠苒教育科技有限公司。据天眼查显示，该公司位于上海市奉贤区青高路368号，成立于2021年2月24日，注册资本100万人民币，主要从事教育科技领域内的技术咨询、服务等事宜。“奥启新”是其在2021年1月18日申请注册的“41-教育娱乐”类商标。
余先生提供的学费支付收据
值得注意的是，2021年至今，上海叠苒教育科技有限公司发生了12次投资人、法定代表人的变更，最新一次变化在今年7月24日，由此前的法定代表人杨国华变更为张正东。此外，在10月8日，该公司因未按时履行法律义务被上海市奉贤区人民法院强制执行；10月21日，该公司被上海市奉贤区人民法院列入失信公司名单并公示。
上海叠苒教育科技有限公司在天眼查上的信息
通过大众点评，红星新闻发现，以“奥启新”命名的少儿英语培训机构在上海市共有3家，分别位于浦东新区亿丰时代广场、奉贤区星雨城时代广场和宝山区顾村公园，目前均已关闭无法拨通联系电话。
上海叠苒教育科技有限公司在天眼查上的信息
余先生告诉红星新闻记者，事情发生后，各区的受害家长自发组建了维权微信群，并尝试联系上海叠苒教育科技有限公司，却始终没有得到正面回应。“他们公司的实际老板是杨国华，就算换了法人（代表）也还是他在管。”余先生说，此前出面和家长沟通的培训机构领导，以及给员工发放工资的老板都是杨国华，这个新的法定代表人张正东他们从未见过，“他们公司讨薪的内部员工曾私底下告诉我们，这个张正东只是一个建筑工人，什么都不懂。”对此，潘小姐表示，她知道公司换了老板，也见过张正东，但并不熟悉，“我之前是做市场推广方面的，对内部行政并不了解，只知道换了人，但远程下达工作任务的还是杨总。”
与上海叠苒教育科技有限公司沟通无果后，朱先生等人为了维权，先后联系了上海市浦东新区的杨思派出所、浦东经侦、三林市场监督管理局、（021）12315消费者热线、三林教委、（021）12345市民热线、（021）12366税务热线等机构，但均无效果。“要么是建议我们走司法程序的，要么就是说会登记记录的，没有一个部门站出来牵头。”朱先生说，尽管现在他们已经在准备联名上诉了，但还是希望有相关部门能够主导此事，协调解决，“我们都是上班族，没有足够的时间和精力来耗，真的很无奈。”
涉事公司被纳入异常、失信名录 校外教育培训机构还需整治
29日下午，红星新闻记者从上海市奉贤区市场监督管理局消保科获悉，10月25日，上海叠苒教育科技有限公司已被纳入异常、失信名录。“我们已接到许多奉贤区的家长举报电话，但根据其登记的联系电话和联系地址，我们也联系不到他，只能先将其纳入异常、失信名录。”该工作人员表示，针对“奥启新”这类情况，各区市监局都是以其实际开展经营活动的实体店来进行分管的，他们只能先帮忙在奉贤区内寻找、对接可以接收孩子的培训机构，进行复课，其他片区的消费者暂时无法接管。
30日，红星新闻记者多次致电上海市浦东新区市场监督管理局与教育体育局均无人接听电话。但据此次受骗家长提供的网上信访截图显示，针对此事，上海市浦东新区教育局（体育局）给出的回应是“不予受理，其为双方教育合同纠纷，若无法解决，建议保存证据，通过法院诉讼解决。”
浦东新区亿丰时代广场奥启新少儿英语培训机构
近年来，校外教育培训机构“跑路”事件频发，为规范治理这一乱象，2021年8月22日，国务院发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，规定校外培训机构必须经审批取得办学许可证后，登记取得营业执照，才能开展培训，且收费时段和教学安排应协调一致，培训机构一次收费不得超过3个月。
上海为推进校外培训机构治理，也出台了相应的地方管理文件、构建管理体制和工作机制，并在上海各区教育局网站和上海市教委门户网站上公布了首批（900余所）文化学科类校外合格培训机构名单。
图片由受访者提供
红星新闻记者 罗梦婕 李文滔
