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受疫情影响,教育培训机构自今年年初起暂停线下课程。很多机构在经营中遇到了“寒冬”,导致裁员、倒闭、跑路,很多家长都在抢着退款.
近日,双屿又一家早教机构被关停!还是大家熟悉的“聪明虎”!
复课通知
7天后,他宣布破产。
陈先生家住丰台区角门。去年8月,他在离家不远的银泰百货乔虎早教中心给一岁以下的孩子报了班。出于对“乔虎”品牌的信任,陈先生花了2万多元给孩子买了一个120级的折扣套餐。
由于今年疫情,早教中心暂停线下课程。线下课程停止时,早教中心老师在微信班级群发送视频直播,还要求家长报名线上课程。他总是认为中心运转正常。
7月29日,早教中心发布通知,近期复课。随后,8月5日,陈先生收到了中心发出的破产通知书。
通知中的联系电话已断开。工作人员也留下了电话号码,但联系不上。
商店关闭
400个家长很难退费。
8月14日,位于三楼的乔虎KIDS店银泰百货北京大洪店被关闭,玻璃门上的封条显示“2020年6月29日关闭”,被银泰百货关闭。
乔虎KIDS银泰百货北京大洪店已停业。
门口贴了封条,贴了告知书。
通过“乔虎复课还是维权”家长微信群可以看到,有近400名家长参与到退费问题中。会员缴费从1万元到2.3万元不等,大部分还有几十节课,甚至家长交了2.232万元的136节课有一节没上。据受访家长反映,该机构退款金额超过500万元。
在申请破产之前
变更企业法人信息
乔虎KIDS中心由上海鲱鱼宝贝教育管理咨询有限公司运营,而银泰百货大红店乔虎KID中心则是冠名运营,由加盟商北京思凯文科技有限公司运营
查询北京思凯文科技有限公司,发现公司于7月16日变更。原企业名称为北京启乐星银泰教育科技有限公司,注册资本500万元。变更后,公司名称为北京思凯文科技有限公司,注册资本也变为10万元。
随后,有家长表示,此前与早教中心合同的签约方为“启乐行银泰教育科技”。家长推测,企业的突然变更是为了避免原法人承担股东责任,减轻债务偿还责任。
协商退款
家长回应:还是得倒着贴!
作为乔虎KIDS品牌的管理运营方,——上海鲱鱼宝贝教育管理咨询有限公司于8月14日发布声明称,该中心所属公司为乔虎KIDS大红门银泰中心(注:加盟商)的独立经营主体,目前正在与中心会员家长沟通,登记相关信息并与他们协商。
同时,中心负责人也在持续跟进推进后续工作,中心从未“跑路”或“失联”。现在,该中心的所有成员都可以直接在该中心注册,以便转移或退款。该中心将核实记录,并尽快与成员妥善联系,完成后续安置计划。
截至8月15日上午,已经有部分部门。
家长接到退款电话。但是,有家长反映:按照他们的退款计划,我得倒着贴!
无法开课,费用负担过重。
许多教学和培训机构已经关闭。
记者了解到,北京大红门银泰乔虎KIDS中心并不是全国首家被关闭的早教门店
一位从事早教行业的人士告诉记者,由于运营成本较高,大多数早教机构都是以品牌加盟店的形式而非直营店的形式存在,而这种模式在教育培训行业也非常普遍。品牌管理向经营者收取一定的加盟费和权益,是“一大笔钱”。除了加盟费,场地和人员都是不小的投资。疫情下,租金压力、人员成本压力等问题被放大。
有业内人士认为,疫情过后,早教行业的进入门槛和质量标准将显著提高,业余爱好者将被淘汰,行业竞争将更加激烈。
上海培训行业现状如何?
受疫情和自身原因的影响,上海培训机构今年也经历了一波倒闭潮,其中不乏一些大品牌。今天,我们还将帮助您整理:
1.爱彼尔英语
地点:静安区
截止时间:2020年6月
关闭原因:官方公告“业务困难,不能复课”,家长1万元学费不能退!
参见:
2.迪士尼英语
地点:上海所有门店
截止时间:2020年6月
停止的原因:运营12年的老机构挡不住疫情。
参见:
3.进一步学习和思考
地点:闵行区、长宁区、普陀区、徐汇区
关闭时间:2020年4月
关闭原因:内部调整根据相关规定,学校性质发生变化,非营利组织成为营利企业。
上海闵行区、长宁区、普陀区、徐汇区关闭的原因主要是基于“非民用”管理办法的相关规定。这些学校过去是私立非营利组织,但现在都由营利性公司承办。
上述调整已于2019年底全部完成,所有业务均已划转至上海雪思思等营利性企业。不会影响上海学习思维的正常运转和学生接受的教学服务。
4.上海千和一教育培训有限公司
地点:静安区
关闭时间:2020年4月
关闭原因:前和一教育集团大股东被上海警方审查,但具体关闭原因尚未正式公布。
5.上海何云文化艺术培训学校
地点:黄浦区
关闭时间:2020年2月
关机原因:未知
6.上海季华艺术培训学校
地点:静安区
关闭时间:2020年5月
关机原因:未知
7.上海立步培训学校有限公司
地点:静安区
关闭时间:2020年4月
停学原因:办学许可证到期后未向教育局提交延期申请。
8.上海滨科培训学校有限公司
地点:静安区
关闭时间:2020年7月
停学原因:办学许可证到期后未向教育局提交延期申请。
9.松石培训学校
地点:普陀区
关闭时间:2020年8月
关机原因:未知
10.进贤艺术培训中心
地点:浦东新区
截止时间:2020年6月
关机原因:未知
花2万多元上英语课,
只用了不到三个月,
“老式”英语培训机构—— Web英语突然停课。
1999年10月,天津的李女士向记者讲述了她的无奈。
更让她心寒的是,课停了,
学费退的很远,
没有声明。
公众突然通知停课。
市民李女士告诉本报,1919年7月,她报名参加了微博英语的一个英语班,学费2万多元,但那是三个月前的事了。10月9日上午,该机构一名工作人员将她拉入一个微信群,并通知群内停课。“不仅是天津,其他城市也面临同样的问题,说是总部运作有问题。”李女士告诉记者。
虽然停课了,但是对于学费什么时候退没有任何意见,这让李女士非常担心。“我们希望网络英语能尽快给我们一个说法。”李女士告诉记者。
记者从公开报道中了解到,北京、成都、上海等地微博英语线下门店已停课。原因是区域校区无法正常运行
据记者查询,Web英语在市区有三个校区,分别是平安大厦校区、河东万达校区和南开欢乐城校区。之后,记者走访调研了三个校区。
现场:市区三家店停业办理退款登记。
记者前往位于平安大厦B座8楼的网络英语平安大厦校园。记者看到,校园的两个玻璃门已经被U型锁锁住,门口坐着一名保安,负责向前来询问情况的学生或家长解释。保安表示,目前这个校区的学生家长只能联系班上的老师进行咨询,对这方面了解不多。“前几天,有家长来校园打听退费的事情。我们还告诉家长联系班上的老师。”保安说。
透过玻璃门看去,房间是空的。玻璃门上分别贴了两张印在白色A4纸上的告示,其中一张是当地大营门派出所10月8日张贴的。内容大致如下:上海微博英语总部未就具体原因、学员剩余课程、费用解决方式等给出明确答复。因为微博英语突然宣布将停止运营。请看到通知的同学互相转告,及时到派出所登记。
另一张贴于10月9日,署名为“微博英语天津中心全体员工”。内容大致是区域校区因总部运营问题无法正常运营。
随后,记者前往Web英语河东万达店。大门上贴着河东分局上杭路派出所发布的一则通告,与平安大厦大营门派出所发布的通行内容基本一致。
在店里,记者看到四名警察坐在大厅里,办公区的三名员工正在为学员登记退款。不过,至于什么时候可以退款,工作人员表示不清楚。“我们现在还没有任何官方消息,也不能对学生家长做出任何承诺。我们现在能做的就是先注册。”一名女工作人员告诉记者。据她介绍,公司还欠着他们的工资。“而且我们已经被迫离开,我们已经办理了离开手续。”
最后,记者前往位于中粮广场办公楼8楼的微博英语南开欢乐城校区。记者一走进校园大门,就看到有几十名学生和家长前来报名退费,学生不断涌来。当地警察局的几名警察站在校园的走廊里维持秩序。
在其中一间办公室,记者看到两名Web英语工作人员正坐在电脑前,不断询问学生的剩余课程和费用。一位排队等候的家长说,退款分为两组,一组是成年人,另一组是青少年。他们要先和工作人员核对本团剩余课程和费用,然后填表登记,再加盖相关公章才能生效。但是费用什么时候退?他说没有具体时间。
学生不能上课,但仍要还钱。
在南开大悦城校区,记者从一位刚填完登记表的学生家长处了解到,她的孩子现在上初中,已经在南开大悦城校区上课两年了,这是以前从未有过的。
“上周五,我在网上看到了北京和成都校区关闭Web英语的消息。第二天,我的老师去了南开欢乐城,但我没有发现任何问题。”家长告诉记者。上周日,她又来微博英语了。当时老师还说,他们也知道其他省市已经倒闭了,但并没有影响到当地。没想到,前天一大早,她突然收到学校老师的微信,说天津校区停课,老师被辞退,学生可以到学校报名退费。
“今年1月份刚交了21800元,还剩下7260元。”家长说她已经完成了在学校的入学,但是费用什么时候退还就不好说了。
采访中,记者从多名报名退款的学生处了解到,退款报名金额从几千元到一万多元不等。也有一些学生用分期还款的方式交学费,分为12期或24期。
另一位姓赵的学生告诉记者,她是一名大学生。19年3月,她在南开大悦城校区上英语课,微博英语。当时学费是15000元,她在这个校区拿的学费贷款每个月还800元,到现在已经还了七个多月了。另一名学生告诉记者,她还申请了学费贷款,每个月还1250元,但三个月就全部还完了。
选择培训机构如何避坑?
01
树立正确的观念
报班前,首先要了解孩子是否适合培训,是否需要培训,培训辅导的目标是什么。你不能“听从别人的建议”或“鼓励别人”。
同时,学生和家长也要知道,培训只是辅助作用,学习最终还是要靠自己。
02
买课前充分沟通了解培训机构。
学生和家长在报班前,一方面要了解培训机构的资质,另一方面要了解机构的背景和经营状况。
老师很重要,培训机构的整体口碑也很重要。买课前要充分沟通,多了解几家机构。
03
避免“大班包”
很多培训机构在营销模式上类似于传统的健身房。他们推出三到五年的“大课包”,先忽悠家长“争取时间”,然后没钱了就不退钱,即使机构倒闭。
虽然买的多,提供的也多,但家长要理性,避免一次买很多课程。
04
已经进入培训机构学习,学生和家长不应该“对窗外发生的事情充耳不闻,只看先贤的书”。一些有影响力的政策的出台可能会对培训机构产生影响。同时,机构中的问题一般会提前显现出来。家长要多注意,多留心,及时应对情况。
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