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“爱博瑞外国语约克郡校区负责人突然‘出走’。我们交这么多报名费怎么办？”“渝北汽车博览中心思尔瑞培训学校‘跑路’了，我还剩2.532万班费。希望相关部门能出面让对方退货。”
近日，12345热线接到多起校外教育培训机构跑路投诉，记者就此展开调查。
一夜之间消失
近日，记者前往位于渝北区湖彩路的重庆两江新区爱博睿外语教育培训中心有限公司(以下简称爱博睿外语)约克郡校区。只见校园大门紧锁，房间空无一人，只留下几张空桌子。
“已经关门很久了，学校一夜之间就关门了。家长不知道，老师也不知道。”王军的儿子也是爱博瑞外国语的学生。他告诉记者，7月4日之前，爱博瑞外语还在正常上课。7月5日，爱博瑞外国语突然关门，没有通知学生的老师和家长。
“7月5日上午，我正准备带宝宝去上课，突然在微信群里收到老师的通知。”另一位家长白琳向记者展示了一张微信截图。老师在微信群里告诉家长，“7月4日周日下班后，爱博睿公司半夜偷偷换了校门锁，所有员工都将无法进入，连带走个人物品都无法实现，也无法联系公司法人，员工的工资也无法兑现。“艾瑞外国语的工作人员和老师建议家长应该通过法律武器保护自己的权利。
白琳一开始不相信。她到学校的时候，爱博瑞外语已经空了，办公室的电脑和文件袋都被拿走了。
“我问了几个老师，他们都不知道怎么回事。学校还拖欠工资，老师很生气，于是学校不负责任地走开了。”白琳说。
在现场，记者还看到了张贴在门口的法律告示，包括重庆两江新区劳动争议仲裁委员会出具的仲裁通知书和出庭通知书。部分无薪教师已申请劳动仲裁。
此外，市民李女士还报称，其子女分别于2020年8月14日、2021年4月4日通过九龙坡区华龙大道泰亨-上泓景社区、九龙坡区杨家坪区西城天街两所思睿培训学校报名家教，共缴纳培训费9万元。9月18日，她发现机构“跑路”后，多次联系这家培训机构要求退款，但都没有成功。“剩下7.2万元的班费，我现在不知道该怎么办。”
跨区域培训机构相继倒闭。
艾瑞外国语有三个校区：上清寺、鸳鸯、约克郡。今年4月24日，爱博瑞外国语上清寺校区因无证办学被渝中区教委关停，这也为其他两个校区的关停埋下了伏笔。
王军告诉记者，今年4月，有人向渝中区教委举报爱博瑞外国语上清寺校区两年内没有办学资格，渝中区教委关闭了上清寺校区。家长找到渝中区教委，希望政府部门能帮家长讨回孩子还没交完的班费。
渝中区教委表示，根据属地原则，爱博睿外语报名地点在两江新区，应由两江新区教育局管辖，并发出不予受理通知书。
随后，家长找到了两江新区教育局。两江新区教育局多次组织家长与爱博睿外语负责人座谈会，家长拿到了盖有爱博睿外语财务印章的退款明细。该公司法定代表人于静在询问笔录上按了指纹，并承诺6月20日前退款。然而，到目前为止，父母还没有收到退款。
“我们没有得到怀疑
至于思尔睿培训学校的“办学”情况，记者了解到，除了前面提到的九龙坡两所学校外，该机构的学校位于南岸区枫林路金辉广场、沙坪坝区信阳广场以及渝北区融创金茂大厦、汽车博览中心等。也都是“跑路”，而且大量家长的培训费还没有结算。
不退款，没有法人。
7月5日，当艾博的约克郡校区和鸳鸯校区同时关闭时，家长们再也联系不到法定代表人于静。
受害者父母建立了微信群，统计了大家的损失。“我们估计大概有450多名爱博瑞外国语的学生没有上完课，剩下的总课时价值450多万元。
其中，很多家长购买的课程应该会持续到明年。今年3月，王军向5岁的儿子报了爱博睿19999元的课程包，承诺上课一年半，但只报了一个季度。4月2日，白琳为7岁的儿子续签了16999元的课程套餐。“学校停课的时候，我孩子原来的课程还没上完，也就是说我续的新课程一门都没上，学费都是在水漂交的。”白琳告诉记者。
学校停课后，家长找到多个相关部门反映情况。8月4日，两江新区教育局发布《信访事项答复意见书》，投稿显示：“两江新区教育局、市场监管局、公安局等部门多次走访。
家长们，听听诉求，商量下一步的处置措施。同时，学员家长可根据与机构签订的培训合同提起诉讼，依法维护自身合法权益。"
目前，家长已向渝北区人民法院两江审判区提起诉讼。同时，家长也希望爱博睿外语负责人承担责任，退还学费，政府部门帮助家长维护合法权益。
记者将继续关注此事。
律师声明：
家长可向辖区派出所报案或向检察院申请立案监督。
北京史静(重庆)律师事务所律师高金宽认为，教育机构“跑路”首先要涉及民事违约，家长可以先收集相关证据材料，如合同文件、缴费收据、考勤打卡记录等，与教育机构协商民事诉讼权利的退还或使用。
同时，家长也可以向辖区派出所报案，公安机关可以对教育机构是否存在诈骗等犯罪行为进行调查。公安机关拒绝立案的，家长也可以向当地检察院申请立案监督，要求公安机关立案侦查。
公安机关未立案侦查的，父母可以自行或者委托律师向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。如果公安机关已经立案侦查，法院会基于先刑后民的原则暂停民事案件的审理，待相关刑事案件审结后再恢复民事案件的审理，因此家长需要等待公安机关完成侦查后再提起民事诉讼。
高金宽律师提醒家长，在支付培训费前，一定要查看对方的营业执照和相关资质证明，还要考虑培训期限的长短以及培训机构对违约的风险承受能力。
来源|重庆日报
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