外语培训市场需求巨大 但外语教育机构“鱼龙混杂”

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业内人士提醒,面对巨大的市场,除了辨别外教真假,还要警惕离谱的收费和无法保证的培训效果。

专家建议,家长在选择外语培训机构时,应先评估机构的办学实力和品牌影响力,再关注教学理念、课程体系和教学效果。包括Reiss学科教育CEO孙在内的业内专家认为,教育机构必须回归教育本源,不夸大、不搞噱头,努力提高教学质量。

“当时我觉得很划算。即使没去试听课,也发了很多教材。这些进口教材自己买很贵。”罗女士说:“女儿五岁半,准备上小学。去了之后也和老师唱歌跳舞,没觉得和幼儿园有很大区别。”然而,罗女士的女儿非常喜欢这门英语课。“她对学习感兴趣,所以我当然会报班。”看着也是外教的教学,可以训练自己的听说能力,并承诺不满意退款。"

没想到,报班后,培训机构的态度发生了180度大转弯。“这是外教的教学。其实是三个班,一个外教班。”罗女士觉得自己被骗了。这样的课程居然要5000元/月!然而,当罗女士想要退还学费并取消课程时,她发现协议规定只能退还30%的钱。

记者发现,相当多的暑期外语培训机构,甚至那些每小时几百元的高收费机构,甚至因为招不到外教而邀请大学生做暑期工。这些被称为英语专业的大学生,通过了大学英语八级考试,月薪在2000-3000元左右,大约是外教的三分之一。“如果只是普通大学生,可能只需要1500元左右。”

师资力量参差不齐之下,培训效果也如“云里雾里”。

“教学的时候就是说题外话,比如公交车,点英语等。甚至在课堂上放映美剧,简直是浪费时间。”报名参加某培训机构“口语中级班”课程的高二学生梁肖说。

除了打折的诱惑、夸大资质和培训效果外,记者发现仍有不少培训机构存在预收费或多收费、多给的陷阱。

外语培训市场需求巨大 但外语教育机构“鱼龙混杂”插图。由于预收费,每课时70到100元的费用每年可能超过1万元。

今年5月,互联网国际少儿英语18个校区全部关闭,加拿大老板带着巨款离开北京,下落不明。据了解,互联网国际少儿英语每个孩子的学费每年在1万元以上,很多家长一次性交4 -6年的学费。业内人士估计,18个校区的学费近亿元。

目前,北京市民办教育协会和20家从事英语培训的机构已经确定了帮助互联网国际原创英语学习者的基本框架方案,但大部分方案受到时间和课程的限制,无法充分利用之前家长支付的费用。

据了解,互联网国际少儿英语并不是第一起教育机构携款潜逃的案件。2009年底,凯恩英语一夜之间消失,上海总部空无一人。2011年,浙江台州著名教育机构西西里董事长携款潜逃,公司2000多万资产无法追回。2013年,全国连锁教育机构“至善教育”突然倒闭,家长向水漂等支付了数万元学费。

另一方面,这些教育机构都有正规的营业执照,但都有“预收费”的设置。即一次性收取3至5年的费用。如果学员对培训机构不满意,他们只能选择通过退款来维护自己的权利,但在大多数情况下,他们将被免除费用

同时,“预收费”也给培训机构带来危机。“现在招生越来越难,校舍租金和教师费用不断增加。一旦预付款无法支撑后续运营成本,现金流就会被打破,培训机构就不得不关门。”关平说。(记者谢实习生)

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