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很多手头没有足够钱的年轻人都很迷茫。为了改善他们的求职机会，他们选择贷款。一旦培训机构出现问题，就不得不接受预付费专属“骗人套餐”。专家建议，在提前还款的事后监管中，可以参考ofo的处理方式，即相关方要求主要投资者制定还款计划并做出相应承诺。同时，消费者在面对大额预付费用时，需要考虑市场风险，谨慎交易。
作为成人英语教育“三巨头”之一的华尔街英语，最近深陷破产泥潭，距离上一家巨头3354 Web English倒闭还不到两年。
一步步走进“培训贷”的深渊
五年来，为了学英语，山东姑娘李贝贝(化名)几次借了19万元。
2016年，正在找新工作的李贝贝发现，大部分涉及英语专业的工作薪资都比较高，于是他萌生了学习英语的想法。有一天，一个销售人员带她去了山东华尔街英语的一个校区，以4万元的价格推荐了她的初级英语3-8级。面对高昂的费用，她只能借钱学习。
大约两个月后，在她正式开始学习之前，推销员打电话给她，要求她续费。售货员说：“如果你将来想以英语谋生，学习8级肯定是不够的。现在有折扣了。如果你支付超过5万元，你可以学习13级，出去后可以用英语工作。”
当时正处于迷茫期的李贝贝急于提升自己，希望以后能以此赚更多的钱，于是她更新了学费，正式开始上课。然而，当时她患有抑郁症，很难学习。
又过了两三个月，业务员推荐她去华尔街英语工作，做当地的推广人，负责收集客户信息。每个月，她需要从200个人那里收集信息。这对李贝贝来说压力很大，而且更难学。她将课程冻结了九个月。半年后，她因为表现不达标被辞退。
后来，她解冻了课程。业务员又来了，建议她升级成VIP，这样就有人帮她一个一个学习，现在的折扣让她用很少的钱升级到13级VIP。当时学不会的李贝贝，似乎抓住了“救命稻草”，借了一万多元。
“他骗了我。”两个月后，推销员离职了。新来的销售员告诉李贝贝，她的贵宾实际上只包括7级。发现自己被骗后，李贝贝要求退款。新来的推销员说，如果给她退款，她可能会失业。她敦促李贝贝支付1万多元升级到13级贵宾，并承诺帮助她学习。
“我不能继续靠贷款生活了。”起初，第一个推销员教李贝贝用信用卡“套现”，推销员说：“每个人都这样”。当时销售帮她办理个人POS机，她可以直接刷李贝贝的信用卡“套钱”。那段时间，她总是这样还贷款，直到2019年，背负着19万元的债务，她不堪重负。“最后，她真的出不去(钱)”。
2019年底，李贝贝去申请退款。根据华尔街英语，已经开始的部分不退款。其实这些课程她刚开始学了一些，但是只能退8万元。
。公司承诺退款3个月。2020年，新冠肺炎疫情突然来袭，直到2020年底才提现。
李贝贝的经历并非如此。很多手头没有足够钱的年轻人都很迷茫。为了改善他们的求职机会，他们选择贷款。一旦培训机构出现问题，就不得不接受预付费专属“骗人套餐”。
拖欠员工工资数千万元
培训机构倒下后，员工站在倒霉人生的另一端。一方面，他们是机构的“弃儿”，另一方面，他们可能不得不接受学员的质疑。
8月12日，华尔街英语上海某校区校长Amy(化名)突然收到关闭校区的消息，并强制所有员工在48小时内离开。当时，老师像往常一样给学生上课，艾米说：“如果我和学生同步知道这件事，我会很傻。”
艾米已经和公司续签了第三份无固定期限劳动合同，按照正常的发展路径，艾米也将在这里工作到退休。8月13日，她带着校园的老师去劳动仲裁。仲裁庭工作人员向他们透露，此前，华尔街英语已经申请破产程序，并建议他们向法院提起诉讼。
然而，艾米之前从总部得到的信号是公司正在健康发展。8月初，艾米的老板还告诉她，他们将搬到离市中心更近的新校址。在过去的三个月里，华尔街英语一直在招聘新员工。
事实上，从去年开始，华尔街英语就出现了拖欠员工工资的情况，出现了员工工资被降75%、减半或只支付基本工资的情况。直到去年7月16日，情况才开始慢慢好转。今年5月，华尔街英语再次开始支付欠款。7月30日，公司高层通过邮件回复了欠薪问题，邮件中指出，目前投资者确实在考虑投资，公司高层也在争取短期贷款支持公司发展。艾米说：“公司也让我们疯狂销售。如果销量好，投资者会更开心，会注入更多资金。”课程将持续到8月12日，也就是最后一天。
每个校区的每一笔钱都直接送到华尔街的英国总部。据艾米回忆，2020年7月16日之后，公司要求所有门店尽可能多的收取现金，汇至其在中国的账户。在一定程度上，这个账号是“只进不出”的。一旦涉及到学生的退费，即使是很小的押金也很难提取，更不用说1万元的学费了。
8月5日，华尔街英语上海的一位负责人也告诉校长们，他们可以先收钱，但不能做合同。个别校区要到8月11日之后才会给出合同。艾米解释说：“有些学生已经交钱了，没有合同他们无法维权。”
Amy说，她在全国范围内增加了一个华尔街英语员工维权群，只有该群初步估计欠员工的工资在1000万元左右。其中，普通外教月薪1.6万元左右，高级外教月薪2.5万元左右，校长三个月月薪7.5-10万元左右，更高级别的地区校长月薪15万元左右。此外，很多人已经四个月没有缴纳五险一金了。
8月25日是公司给员工放假的最后期限。但8月20日，未离职员工的公积金账户被直接封存。
专家建议，主要投资者应该制定还款计划。
华尔街英语这个老牌机构，一下子就跌出了很多人的意料。
中国人民大学副教授王鹏表示，华尔街的英语问题是由内部和外部因素共同造成的。一方面，随着各大城市住房租金的上涨，教育培训机构的利润率越来越小。
同时，疫情前华尔街英语门店多为线下门店，以其为代表的成人英语教培市场营销成本较高，也意味着课程研发和师资投入比例降低，整个行业的投入产出模式存在问题。在此基础上，疫情是导致其倒下的“最后一根稻草”。
著名经济学家宋清辉说，华尔街英语突然崩溃的主要原因是缺乏核心竞争力。
面对退费难、员工工资难两大问题，宋清辉建议，消费者和教育培训机构员工应及时向当地消费者权益保护协会申请调解，或通过提起诉讼、申请仲裁等方式维护自身合法权益。
李贝贝还考虑起诉，这需要金钱、时间和精力。作为一名办公室工作人员，她不能工作
目前，李贝贝在家人的帮助下，通过努力工作还清了贷款。她也希望讲述自己的故事，让更多的年轻人避免踩“坑”，面对“培训贷”，量力而行。
长期以来，不少地方监管部门多次针对教育培训机构资金挪用、带钱跑路等乱象做出新举措。其中，重点是对预付资金的监管。比如规定校外培训一次性收费时间跨度不超过3个月；在上海的一些地区，飞行员上课后付费；然而，建立预付费监管平台，仍然很难防止教育机构“跑路”。
武汉大学客座研究员唐大姐表示，主要原因是商家存在一些违规违法行为。目前，预付费管理规定的宣传和执行还不到位。同时，预付费涉及的行业众多，呈现出诸多特点，在监管上非常不利。
目前，各地仍在探索相关治理方案。唐大姐建议，在提前还款的事后监管中，可以参考ofo的处理方式，即相关方要求主要投资者制定还款计划并做出相应承诺。同时，消费者在面对大额预付费用时，需要考虑市场风险，谨慎交易。
面对当前的形势，很多人开始“恶语相向”成人英语培训行业。在王鹏看来，成人英语培训市场的潜在需求有所下降。与中国刚进入市场的初期不同，一是外企和跨国公司的工作不再像大家想象的那么好；二是新生代职场中层或精英接受的英语教育从小就越来越好，入职后不再需要相关培训。
宋清辉表示，目前，成人英语行业确实面临着“唱不好”的局面。一方面，成人英语热潮早已退去，市场一再降温；另一方面，成人英语的规模已经基本“见底”，在线(英语)教育的影响也越来越大。
唐大姐认为，这个市场还是有一定发展潜力的，进入职场的新生代年轻人更渴望学习；同时，随着中国经济不断向高质量发展迈进，消费不断升级，国际交流不断加强，因此这是一个不断增长的市场。(记者赵)
